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说服力:如何让沟通充满逻辑

弗里德里克·道格拉斯是20世纪美国著名的黑人领袖,他曾经发出豪言壮语:如果我能说服别人,我就能转动整个宇宙。尽管我们经常受到一些教导告诫我们要理智,要清醒,不要随便受别人的影响,但是生活中我们受到的影响还是多如牛毛。无论是商场海报的吸引,还是在推销员的花言巧语下又购置了一件大衣,我们都在不知不觉中被他人成功地说服。说服原是一场心理战。生活中的任何事情都离不开沟通,语言既可以表达我们心中所想,也可以征服世界上最复杂的人心。俗话说:心动不如行动,但也只有心动才会促成行动。每个人在说服与被说服的过程中,无非都是想让彼此的内心达到一致,促成协调,但究竟是谁的规则主宰了对方,这就要看谁的心理更强大,更加成熟和理性。成为主宰者,才能成为胜利者。这不是好胜心,而是生存的规则。现代心理学认为,仅有渊博的知识是不足以说服别人的,而是要准确地掌握对方的心理,并恰当地运用一些技巧。所以,不要以为说服别人会很难,你不需要是心理学家,只要掌握一些心理学知识;你也不需要比别人更聪明,只要你比别人拥有更多的细心、耐心,还有好学的态度。
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