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思考，就是喷涌而出的漱玉灵泉；就是阴天时突然从云端扯出的一缕阳光：就是心情郁闷时的豁然开朗；就是剪断一团乱麻的利剪；是秋天枝头那红艳艳亮晶晶的硕果；是通向成功的那座桥梁；是成功者甜蜜蜜的梦：是千呼万唤始出来的灵感……一个人能办事和会办事是社会对这个人的肯定性评价。要想得到这样的评价很难，因为能办事和会办事是一个人综合素质的体现。它不仅包括个人的语言能力、思想品位、情感商数、性格取向，也包括涉世的城府深浅、经验的积累厚薄、内在心理素质的高低以及外在形象的设计对环境的适应程度等。把这些因素综合在一起便构成了一个人在社会上立足的综合形象，这个综合形象对一个人在社会上能不能办成事起到了不可忽视的作用，所以，我们说办事要有一个好形象，起码有两方面值得特别注意：一是外在形象设计，二是内在形象设计。