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本书分为上、下两篇，上篇是文秘专业知识，包括秘书工作概述、秘书个人素养与工作艺术，办公室日常工作及接待、信息与调查研究、办公室信访与督查工作、会议组织、秘书交际礼仪、秘书写作八章内容；下篇是管理专业知识，包括管理学原理和公共行政管理两章内容。每章分为命题热点导读、考点知识精讲、经典真题回顾、过关强化训练、参考答案及详解五部分。每章前面的要点导读，对章节中的重点内容进行有针对性地学习，并且在对基础知识进行系统的学习后，以真题为依托，辅之以适当的练习进而达到巩固学习效果、事半功倍的目的。