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企业雇员心理与行为管理
范春林/等
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企业雇员心理与行为管理
范春林/等
第1章 目录
第2章 导论
第3章 第一节 心理学在人力资源管理中的应用
第4章 第二节 心理学对人力资源管理的研究历程
第5章 第三节 人性观与人力资源管理
第6章 心理学在雇员招录中的应用
第7章 第一节 雇员招录的一般过程及决策模式
第8章 第二节 雇员招录中的测试方法
第9章 第三节 职务分析
第10章 心理学在雇员培训中的应用
第11章 第一节 雇员培训概述
第12章 第二节 雇员培训中的几个心理学问题
第13章 第三节 雇员训练方法
第14章 第四节 管理者培训方法
第15章 雇员的工作积极性激励
第16章 第一节 雇员积极性概述
第17章 第二节 内容型激励理论及其应用
第18章 第三节 过程型激励理论及其应用
第19章 雇员态度及其管理
第20章 第一节 态度概述
第21章 第二节 态度的形成与转变
第22章 雇员的绩效考评与奖惩
第23章 第一节 雇员绩效的考评
第24章 第二节 人力资源管理中奖惩的运用
第25章 雇员的挫折与管理
第26章 第一节 挫折的心理学研究
第27章 第二节 产生挫折的原因及雇员受挫的情形
第28章 第三节 挫折的心理和行为表现
第29章 第四节 雇员挫折的管理
第30章 人力资源管理中的差异心理
第31章 第一节 雇员的个性差异与管理
第32章 第二节 雇员的年龄差异与管理
第33章 第三节 雇员的性别差异与管理
第34章 人力资源管理中的人际协调
第35章 第一节 人际协调的心理学原理
第36章 第二节 企业内部的人际协调
第37章 第三节 企业内部冲突的处理
第38章 人力资源管理中的群体心理
第39章 第一节 群体概述
第40章 第二节 群体心理与管理
第41章 第三节 非正式群体及其管理
第42章 主要参考文献
第43章 后记
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