微信读书

从 2019 年年末开始，在漫长的等待与失望中，规模庞大的旅游人完成了一场行业大迁徙。为期 3 年的停滞，前 1/3 是最为疼痛最感黑暗的阶段。改革的勇气落后于未知的明天，加剧着这群希望的“囚徒”对昔日生活和经验的留恋与依赖。 疫情持续到 2/3 时，剧变产生。出境游关闭、航线封停、地接转行、导游归去、门店转型，旅行商大佬百变造型搞直播，国内跨省跟团游熔断如红绿灯交替，景区昨天开门今天谢客……彼时，这场“保卫希望战”被想方设法活下去、重建当下的生活所替代，空留不甘不舍散落风中。 来到“新常态”接管行业的第三年，行业和市场都换了人间。曾经分工琐碎、层级复杂且积弊在身的国内旅游业，在不确定年代艰难被动地完成着对每个器官、每个细胞的焕新。 最可怕的不是死去，而是没有希望地活着。沉溺于冰川之下，疫情带着行业潜行。2022 年 12 月，随着国家防疫政策的调整，被强制改造的记忆和经验似乎又活了过来。2023 年初，当疫情限制解除、国家边境重开，抢跑的携程们带着 3 年来单季业绩新高，重提强劲增长；线下门店 2 个多月达成全年 1 000 家新店开店目标；东南亚出境游强势打开……很人多说，旅游业回血时刻已至。 时代车轮留下的辙痕里，既有叹息也有勇气。人们抱在一起相互取暖，摆脱“囚徒”身份，但困境犹在。在漩涡里的日子，合作商阵亡、产业链条崩断、市场需求变化，如今重新上路，要追赶这趟前行的列车，这个群体到底将面临一条怎样的路？ 打破一切常规的疫情发生之前，据统计，2019 年全国旅游及相关产业增加值为 44 989 亿元，占国内生产总值（GDP）的比重为 4.56%；全年国内旅游人数达60.06 亿人次。 行业停摆，亿万人的精神生活也在崩解。由此，带着复工、复产和恢复生活信心的希冀，我们试图成为“纽带”，通过直播、记录，将两份希望聚合，并指向相同的诗和远方。 即将到来的“五一”是行业复苏后集体期待的第一个市场节点。值此，本期“特别策划”将关注被疫情摧残的旅游业如何艰难站起来，并描述这一过程。同时，我们想通过一个个能捕捉到的现场和正在发生着的变化，展现一个行业集体走过一段特殊时期的鲜活经历。