人身保险知识百问百答
《人身保险知识百问百答》是一部关于人身保险知识问答的实用手册，全书分基础篇、产品篇、投保篇、保全篇、理赔篇、维权篇几个部分介绍了这些实用知识，这对于培育我国人寿保险市场具有很强的实用性，有利于社会公众更深层次地认识保险，更广泛地参与保险，有利于帮助社会公众更明白地认清自身需求，促进保险公司提供更优质的服务。 《人身保险知识百问百答》有三个特点：一是突出消费者权益。《人身保险知识百问百答》内容并不是一般性的专业教材，而是完全围绕如何进行保险消费这一主题，着重回答了广大消费者关心、事关切身利益的若干问题，对已经或尚未投保人身保险的消费者具有较强的实用性。 二是语言浅显易懂。《人身保险知识百问百答》力求用最浅显易懂的语言，向广大消费者诠释人身保险的相关专业知识，对于现阶段我国保险消费者具有较强的适用性。 三是问题系统全面。由于保险消费的权益维护涉及方方面面，《人身保险知识百问百答》全面解答了人身保险的基础知识、产品、投保、保全、理赔以及维权的基本知识和应当注意的问题，囊括了整个保险消费的过程和环节，对保险消费行为的指导具有全面性。