厦门大学企管学术文库·信任构建中的领导力：科层与机制
《厦门大学企管学术文库·信任构建中的领导力：科层与机制》的信任问题解决思路主要源于西安交通大学席酉民教授提出的和谐管理理论。和谐管理理论的思想要旨在于：在复杂快变的环境中，组织领导需围绕和谐主题的辨识，以“优化设计”的控制机制和“能动致变”的演化机制以及两者之间有机的耦合为手段，提供管理问题解决方案，促进组织系统螺旋逼近和谐状态。其中，和谐主题是指组织在特定环境、特定发展阶段下需要解决的核心问题或要完成的核心任务，而“优化设计”的控制机制和“能动致变”的演化机制，即和谐管理理论的“谐则”与“和则”机制（称之为“双规则”机制），表示和谐管理理论在寻求复杂问题求解之道时所遵循的两种不同规则。在和谐主题的搜索阶段，组织需要依靠于领导的适应性搜索和策略性思考能力，在复杂快变的外部环境中，依据组织内部状况，搜索和判定出与当前特定组织发展阶段相适应的正确的和谐主题，并为完成这一组织和谐主题，设计和营造双规则管理机制，包括制定规章制度、组织流程，营造文化、工作氛围等，来间接影响员工的行为方式和行为路径。信任在和谐体系的和则中占据核心地位，是建立和则体系的基础因素。因此，信任危机问题的解决，就需要以特定行为、系统思考的组织领导发挥卓越领导力来实现。