店铺商品管理（附光盘）
《店铺商品管理（使终端店铺业绩提升3倍的中研宝典）》专门针对服装行业对店铺商品管理进行详细论述，希望能给服装行业的终端店铺更多的指导和帮助，最终达到提高店铺销售利润的目的。商品管理是指从商品计划、商品订购（进货／补货／退货）到商品陈列、商品销售、库存管理、信息反馈等一个完整的循环过程。作为店铺的营运基础，商品是店铺的灵魂，是创造店铺高销售的重要元素之一。
简介
《店铺商品管理（使终端店铺业绩提升3倍的中研宝典）》专门针对服装行业对店铺商品管理进行详细论述，希望能给服装行业的终端店铺更多的指导和帮助，最终达到提高店铺销售利润的目的。商品管理是指从商品计划、商品订购（进货／补货／退货）到商品陈列、商品销售、库存管理、信息反馈等一个完整的循环过程。作为店铺的营运基础，商品是店铺的灵魂，是创造店铺高销售的重要元素之一。
版权
出版社机械工业出版社
出版时间2006年4月
热门划线
店铺商品管理（附光盘）
范志红
- 从书序
- 前言
- 一、店铺商品管理功能／l
- 1．什么是店铺商品管理／1
- 2．店铺商品管理的重要性／1
- 3．商品过程管理流程图／3
- 二、店铺商品管理之商品计划／4
- 1．什么是终端店铺的商品计划／4
- 2．如何作终端店铺的商品分类／5
- 3．如何作终端店铺的商品组合／7
- 4．如何建立终端店铺商品库存计划模式／9
- 三、店铺商品管理之商品订购／10
- 1．如何作终端店铺的进货管理／10
- 四、店铺商品管理之陈列管理／13
- 1．店铺陈列与商品陈列的基本概念／13
- 2．终端店铺商品陈列的作业流程／15
- 3．终端店铺商品陈列的要点及陈列重点／18
- 4．终端店铺橱窗陈列布置的方法／23
- 5．终端店铺商品陈列布置的操作方法／27
- 6．终端店铺商品陈列的规范标准／29
- 7．终端店铺商品陈列之促销陈列／46
- 资料2：商品流行规律的变化常识／49
- 五、店铺商品管理之信息管理／55
- 1．如何收集整理终端店铺商品信息／60
- 2．提升终端店铺商品知识的10个核心点／61
- 3．终端店铺商品信息管理表／62
- 六、店铺商品管理之销售管理／63
- 1．促进商品成交的商品介绍方法／63
- 2．商品的包装方法／70
- 七、店铺商品管理之促销管理／75
- 1．什么是促销／75
- 2．促销对终端店铺的作用／76
- 3．服饰业促销的必要性／79
- 4．终端店铺如何制定商品促销活动的目标／80
- 5．店铺促销流程／84
- 八、店铺商品管理之盘点管理／95
- 1．终端店铺商品盘点的概述及注意事项／96
- 2．终端店铺商品盘点的方法和技巧／98
- 3．终端店铺商品盘点后的注意事项／99
- 九、店铺商品管理之库存管理／101
- 1．终端店铺如何管理商品库存／109
- 2．终端店铺存货管理制度／lll
- 十、店铺商品管理40问／113
- 1．发现员工内窃时怎么办／113
- 2．如何避免发生员工内窃／113
- 3．遇到顾客被偷窃怎么办／114
- 4．顾客喝着饮料进店怎么办／114
- 5．发现顾客私自更换包装盒怎么办／114
- 6．发现顾客将店内商品弄脏怎么办／115
- 12．顾客退换货品时的接待方法／117
- 15．终端店铺如何进行商品管理／119
- 16．终端店铺如何控制合适的店铺存量／119
- 17．终端店铺如何注意商品的验收／120
- 18．终端店铺验收商品的标准流程是什么／120
- 19．终端店铺商品验收不良的影响有哪些／120
- 20．终端店铺商品退货作业有哪些要领／121
- 21．终端店铺商品次品如何处理／121
- 22．终端店铺商品盘点的目的是什么／12l
- 23．终端店铺如何进行日盘点／122
- 24．终端店铺盘点的方法有哪些／122
- 25．终端店铺盘点的注意事项有哪些／122
- 26．终端店铺如何避免盘点时损耗／123
- 29．终端店铺如何减少商品的内部损耗／124
- 30．导购员如何介绍商品卖点／124
- 31．导购员介绍商品最有效的几种方法／125
- 32．导购员如何提升商品知识／125
- 33．终端店铺商品陈列的标准有哪些／126
- 34．终端店铺商品陈列的功能有哪些／126
- 35．终端店铺商品陈列的关键因素有哪些／127
- 36．终端店铺商品陈列的几点建议／127
- 37．关于商品损坏赔偿的交涉／128
- 38．店铺商品管理的常用表格／129
- 39．提升终端店铺销售业绩的方法／142
- 40．终端店铺常用术语／142