Name: 零失误工作法
Author: 中岛孝志
ISBN: 9787514232578

零失误工作法

如果您有下面提到的这些问题，请别犹豫，立刻阅读本书。健忘，经常丢东西。迟到。不管确认几遍，总是会有遗漏的地方。不擅长数据的管理。想说的忘记说，想问的不记得问。……同样的失误反复发生，你终于意识到，你不仅逐渐地失去了他人的信任，也失去了属于自己的成功。本书针对时间和日程管理、收拾整理、手账笔记备忘的窍门、数据整理方法、任务处理、拟制文件、信息搜集等11个主题，详细解读并提出明确的改善方法，从根本上预防并避开你在工作中反复出现的失误，让你走出工作的困境，转败为胜！

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零失误工作法

中岛孝志

前言
CHAPTER 1 时间和日程管理
零失误 1 计划安排要分为“未定”“暂定”“确定”三个阶段
零失误 2 以“30分钟为单位”安排日程
零失误 3 利用谷歌日历进行“一元管理”
零失误 4 在计划和计划之间留出Buffer
零失误 5 沟通日程安排时要“加上星期”
零失误 6 指定会面地点要“精确”
零失误 7 要在“确定的那一瞬间”把计划记录下来
零失误 8 要在“确定的那一瞬间”进行预订
零失误 9 “提前一天”规避额外风险
零失误 10 用“秒表”计算工作所需时间
零失误 11 “准备”也要列入计划
零失误 12 设定“目标时间”
零失误 13 把握“上司的日程安排”
零失误 14 时刻准备“第二方案”
CHAPTER 2 收拾整理
零失误 15 文件资料要“竖放”
零失误 16 文件要“分色”管理
零失误 17 使用“定位器”，不再丢东西
零失误 18 恰当使用“纸质化”和“电子化”文件
零失误 19 离开座位时要把“桌面清空”
零失误 20 给抽屉上锁
零失误 21 在办公桌旁边准备一个“垃圾桶”
零失误 22 制定“要保留的物品”“要处理的物品”的标准
零失误 23 每月进行一次“整理”和“丢弃”
零失误 24 拍摄“整理完毕状态”的照片
零失误 25 最后的存货要放在“其他地方”
零失误 26 制作一张出差时的“物品清单”
零失误 27 把随身行李整理为“一件”
零失误 28 利用“内袋”整理箱包
零失误 29 携带“箱包防水罩”
零失误 30 在手账里夹入一张“备用名片”
零失误 31 利用“云服务”管理名片
零失误 32 务必携带“充电器”“充电宝”
零失误 33 利用“风琴式收纳盒”归拢管理票据
CHAPTER 3 手账·笔记·备忘的窍门
零失误 34 成为“笔记狂”
零失误 35 为了“忘记”记笔记
零失误 36 有助于记忆的“插图记录法”
零失误 37 始终写在“新的一页”
零失误 38 使用“简称”快速记笔记
零失误 39 记录“说过什么”
零失误 40 给“生词”列一个清单
零失误 41 记录“经管笔记”
零失误 42 工作中断时要记录“进展笔记”
零失误 43 不会忘记姓名和长相的“特征笔记”
零失误 44 使用“精装笔记本”
零失误 45 记手账时不要用“可擦笔”
零失误 46 在手账最后记录“常用信息”
零失误 47 “不同事项”换用不同的笔记本
零失误 48 保存“电子版”笔记本
CHAPTER 4 数据整理方法
零失误 49 确定“只有自己知道的密码规则”
零失误 50 要具备“高度的安全意识”
零失误 51 利用“云端”管理数据
零失误 52 利用“OneNote”统一保存文字、音频、视频
零失误 53 “每3年”更换电脑
零失误 54 不要把“文件”放在电脑桌面
零失误 55 “备份”邮件
零失误 56 保留“修订历史”
零失误 57 把文件夹控制在“3层以内”
零失误 58 给文件名加上“日期”
零失误 59 固定“查收邮件”的时间
零失误 60 电脑和手机回复时要有所区别
零失误 61 利用“已读”防范发送错误
零失误 62 第一步添加“附件资料”
零失误 63 一封邮件只写一件事
零失误 64 引用时一定要检查“姓名”“日期”
零失误 65 重要的录音录像要有“两手准备”
CHAPTER 5 任务处理
零失误 66 Todo清单：确定“轻重缓急”
零失误 67 Todo清单：随机应变进行“替换”
零失误 68 按照“重要程度”“紧急程度”给工作分类
零失误 69 从“三个角度”判断轻重缓急
零失误 70 为占比两成的重要工作倾尽全力
零失误 71 按照“工作进度”分类
零失误 72 埃米特法则：抛弃“完美主义”
零失误 73 将“相同类型的工作”一网打尽
零失误 74 困难工作要在“一大早”的时候完成
零失误 75 一次只做一件事
零失误 76 把不擅长的工作“交给别人”
零失误 77 在截止期限的“前1天”完成工作
零失误 78 工作刚起步时可以先干“5分钟”
零失误 79 平衡工作的“数量”和“压力”
CHAPTER 6 拟制文件
零失误 80 用红色字标出“替换部分”
零失误 81 修改“一处”，复查“全部”
零失误 82 充分利用“添加辞典”
零失误 83 利用“校对功能”打造完美无缺的文章
零失误 84 不要用手机编辑“长文”
零失误 85 发送文件要用“PDF格式”
零失误 86 邮寄前要进行“备份”
零失误 87 能够迅速验算的“末位计算”
零失误 88 使用“任何时候都通用”的问候语
零失误 89 报价单要注明“有效期”
零失误 90 要了解合同上的“三类日期”
零失误 91 不盖“舍印”
零失误 92 利用“自动保存功能”
CHAPTER 7 信息搜集
零失误 93 通过“多个来源”确认信息
零失误 94 不看“转载”网站
零失误 95 进行“信息排名”
零失误 96 不要附和“流言”
零失误 97 不要从第1页开始读书或看资料
零失误 98 摒弃“自以为是”
零失误 99 “及时”更新个人信息
零失误 100 首因效应：不要过分相信“获取的第一条信息”
零失误 101 近因效应：不要仅凭“最新信息”做判断
零失误 102 启发法：不要幻想用“同一个方法”解决所有问题
零失误 103 晕轮效应：要特别留意“醒目特点”
零失误 104 不要总是“随大溜”
零失误 105 不要隐瞒“信息”
零失误 106 分开汇报“事实”和“意见”
CHAPTER 8 健康管理
零失误 107 制作“每日安排”模板
零失误 108 制定健康“管理规则”
零失误 109 写出压力来源
零失误 110 要有“能够倾诉烦恼的人”
零失误 111 利用“可穿戴设备”监控健康状态
零失误 112 1年做1次“体检”
零失误 113 记录“饮食笔记”
零失误 114 “休息”同样要有计划性
零失误 115 每月营造“放空的一天”
零失误 116 在无法专注的时候“打个盹”
零失误 117 制作“睡眠日志”
零失误 118 严格区分“工作”和“休息”
零失误 119 不要熬夜
零失误 120 不要工作到“体力极限”
零失误 121 通过“切换工作”保持适度的紧迫感
CHAPTER 9 沟通交流
零失误 122 “口头+书面”传达
零失误 123 团队工作要在一开始定好“规则”
零失误 124 消除“印象偏差”
零失误 125 “委托”“请求”不要经过中间人
零失误 126 确认彼此对“现状的认识”
零失误 127 要“当场”拒绝
零失误 128 拒绝时不要“说谎”
零失误 129 进行“中期汇报”
零失误 130 营造便于“报告、联络、商谈”的环境
零失误 131 要传达的事项需“提前做好笔记”
零失误 132 避免“含糊其词”“模棱两可”的态度
零失误 133 讲话时遵循“结论→说明”的顺序
零失误 134 用“1分钟+答疑解惑”的方式让讲话更有条理
零失误 135 重要之处要改变“说话方式”
零失误 136 准确传达“句尾”
CHAPTER 10 准备·检查的方法
零失误 137 “经验”＜“既定的处理方法”
零失误 138 注意“不同寻常之处”
零失误 139 关注“变更处”
零失误 140 在“超纲应对”时要获得许可
零失误 141 “定期”回顾指南
零失误 142 不要无视“警告”
零失误 143 曝光效应：过分信赖“熟人”
零失误 144 不要对过去的错误念念不忘
零失误 145 克制“愤怒”
零失误 146 培养“公司外部的协作者”
零失误 147 “多人”检查，而非“一人”
零失误 148 利用“二次输入”避免遗漏
零失误 149 利用“电子版”和“纸质版”进行二次把关
零失误 150 正序录入，倒序检查
零失误 151 利用“不同拼读”记忆谐音词
零失误 152 用“其他表达方式”复述对方的话
零失误 153 在对话中提到“对方的名字”
零失误 154 想不起名字的时候“再次交换名片”
零失误 155 造访之前先“联系”
CHAPTER 11 预防失误的方法
零失误 156 方法一：记录“潜在危机”
零失误 157 方法二：不要责骂别人的过错
零失误 158 方法三：共同思考原因
零失误 159 方法四：从“多个视角”进行验证
零失误 160 方法五：将“维系信誉”放在第一位
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