在《KNOW HOW：卓越领导者的8项技能》中，查兰博士通过解析通用电气、惠普、杜邦、JBM、戴尔电脑、福特汽车等众多全球500强企业的经典案例，给未来的卓越领导者传授了8 项必备的管理技能。只有拥有了这些技能，你才能让企业在新的竞争环境中立于不败之地做出准确的市场定位预见。
