说话的艺术全集
说话是一个人素养、能力和智慧的综合体现。《说话的艺术全集》从理论上阐述了练就说话艺术的基本途径、技巧，在实践上讲述了如何与不同的人说话，如何在不同场景下说话，帮助读者掌握说话的艺术，提高说话能力，把握自己的人生，开拓更加美好的明天！
简介
说话是一个人素养、能力和智慧的综合体现。《说话的艺术全集》从理论上阐述了练就说话艺术的基本途径、技巧，在实践上讲述了如何与不同的人说话，如何在不同场景下说话，帮助读者掌握说话的艺术，提高说话能力，把握自己的人生，开拓更加美好的明天！
版权
出版社黑龙江科学技术出版社
出版时间2008年3月
热门划线
说话的艺术全集
赵一
- 掌握有效说话的法则
- 说话要有针对性
- 说话要有感染力
- 说话要有准确性
- 说话要有互动性
- 说话要讲规矩
- 说话要讲智慧
- 扼住恐惧的咽喉
- 找出恐惧的根源
- 培养自信心
- 让紧张感为我所用
- 身体克服恐惧法
- 积极地暗示自己
- 正确认识自己的说话能力
- 打造完美的声音
- 控制一下说话的音量
- 培养受人欢迎的语调
- 培养恰如其分的节奏
- 适时的停顿
- 把握说话的语速
- 调整好说话的语气
- 字正腔圆，音色甜美
- 借用肢体语言说话
- 让你的眼睛会说话
- 运用手势
- 摆正体姿
- 保持微笑
- 穿着得体
- 丰富的语言来自灿烂的内心
- 博览群书，拓展知识面
- 学会选用素材
- 积累有赖于记忆力的提高
- 耳朵是信息来源的渠道
- 善于利用祖宗留下来的东西
- 第二篇 说话的分寸
- 把握好沉默的分寸
- 时机未到时就得保持沉默
- 受到攻击时，沉默是最好的方法
- 心照不宣时保持沉默
- 不明就里时保持沉默
- 别人论己时切莫打断
- 恰当运用沉默方式
- 把握好说话时机的分寸
- 看准机会再说话
- 插话要找准时机
- 该说话时就说话
- 把握好说话曲直的分寸
- 说话不可口无遮拦
- 转个弯儿说话
- 顺水推舟巧应对
- 该直说的话要直说
- 把握好说话轻重的分寸
- 点到为止
- 响鼓不用重锤敲
- 发生冲突时切忌失去理智
- 把握好说服与劝阻的分寸
- 说话时要尊重他人
- 动辄争辩只会激化矛盾
- 寻找说服的最佳突破点
- 先接受对方的想法
- 晓以利害，使他人为之所动
- 抓住关键，一语中的
- 与人玩笑时的说话分寸
- 开玩笑不是恶语低俗
- 开玩笑要适度得体
- 开玩笑要因人而异
- 开玩笑要符合场合
- 不拿别人的隐私开玩笑
- 调解纠纷时的说话分寸
- 调解纠纷的“三宝”
- 打圆场要让双方都满意
- 适当地褒一方，贬一方
- 维护当事人的自尊心
- 唤起当事人的荣誉感
- 模糊解决
- 委婉规劝
- 淡化争端本身的严重程度
- 赞美别人时的说话分寸
- 赞美话甜心入骨
- 善于把握赞美他人的“度”
- 有新意的赞美更能打动人
- 真诚的赞美能让人铭感肺腑
- 以第三者的名义
- 用谦卑的心去赞美
- 幽默也要恰到好处
- 巧用停顿，意趣进发
- 声东击西的幽默法
- 婉言曲说成幽默
- 拿自己开开玩笑
- 幽默5忌
- 倾听也要讲究分寸
- 把说话的权利留给别人
- 倾听是对别人的最好恭维
- 悉心聆听让你获得好人缘
- 到什么山听什么歌
- 做个倾听高手
- 激励别人有分寸
- 信任是激励的基础
- 找个高帽给他戴
- 步步为营，循循善诱
- 婉言批评
- 批评时要给人留足面子
- 批评要“见好就收”
- 间接指出别人的错误
- 欲抑先扬做批评
- 多做自我批评
- 避免走进批评的误区
- 拒绝却不伤感情
- 拒绝的时候绕个圈子
- 通过暗示说“不”
- 装傻充愣避直接
- 让人带着笑容被拒绝
- 利用别人的意思
- 拒绝时不要拖泥带水
- 道歉如何说出口
- 道歉，时机很重要
- 道歉态度要诚恳
- 将道歉寓于赞美中
- 道歉要别出心裁
- 幽默中道歉
- 第三篇 如何与不同的人说话
- 如何与陌生人说话
- 最重要的第一句话
- 适当地称呼对方
- 用话题展开交谈的“瓶颈”
- 谈论别人感兴趣的事情
- 打破僵局的几种技巧
- 让谈话在意味深长中结尾
- 如何与下属说话
- 用恰当的话消解下属的怨气
- 不要让部下对你产生敌意
- 运用漂亮语言令下属言听计从
- 有效斥责下属的技巧
- 表扬下属要有方法
- 学会拒绝员工的某些要求
- 如何与领导说话
- 对领导说话不卑不亢
- 如何面对上司的批评意见
- 老板的面子是下属给的
- 拒绝老板有理由
- 汇报工作有讲究
- 拍马屁别拍到马蹄上
- 10句话让你平步青云
- 如何与同事说话
- 初来乍到的说话“规矩”
- 在嘴上安一个把门的
- 割掉“嚼舌头”的是非原则
- 避开同事的隐私问题
- 避免与同事“交火”
- 自曝劣势，淡化优势
- 如何与客户说话
- 赢得客户的信任
- 投其所好进行推销
- 利用问题接近客户
- 随身携带“高帽子”
- 用引语来处理反对意见
- 巧妙应对7种客户
- 提醒他及早签约
- 如何与朋友说话
- 爱打招呼朋友多
- 替别人找个下台的借口
- 忠言也顺耳
- 把话亮出来说
- 让朋友表现得比你出色
- 与朋友说话时的3大禁忌
- 如何与爱人说话
- 与恋人初次交谈的成功秘诀
- 沐浴爱河时应多多放“蜜”
- 俘获女人芳心的6种武器
- 多交谈是情感保值的秘密
- 争吵有度，和好有方
- 安慰可以加固爱情
- 如何与孩子说话
- 孩子的心需要你的赞美
- 蹲下身来和孩子交谈
- 学会这样对孩子说话
- 与孩子有效沟通的秘诀
- 规劝的话要“裹着糖衣”
- 与孩子忌说的8种话
- 如何与父母说话
- 说服父母有妙招
- 父母吵架时的劝说艺术
- 正确对待父母的打骂
- 恰当化解与父母的争执
- 如何与对手说话
- 欲攻其人，先攻其心
- 一语双关，引人就范
- 抓住对方破绽，有力反击
- 绵里藏针，以柔克刚
- 动之以情，方能晓之以理
- 让事实说话
- 说得多不如说得妙
- 比喻是论辩的精妙关键
- 第四篇 不同场景下的说话艺术
- 求职面试时的说话艺术
- 不要小看自我介绍
- 妙对面试官的陷阱问题
- 离职原因小心说
- 让对方看到你曾经的辉煌
- 要求薪酬时只给个“提示”
- 求职面试说话5忌
- 求人办事的说话艺术
- 在激将法上做文章
- 谈话中避开自己
- 求人帮助时动之以情
- 打蛇打七寸，说话说到心
- “心理共鸣”求人法
- 谈判时的说话艺术
- 环顾左右，迂回入题
- 投石问路巧试探
- 取得谈判胜利的9种方法
- 商务谈判，拒绝有招
- 积极突破谈判中的僵局
- 增加谈判成功的可能性
- 演讲时的说话艺术
- 好的开头是成功的一半
- 找听众有共鸣的内容讲
- 设置悬念，激发听众兴趣
- 制造演讲的高潮
- 让结尾回味无穷
- 即席演说的语言技巧
- 竞职演讲5忌
- 电话交谈时的说话艺术
- 接听电话的第一句话
- 控制通话时间
- 电话也可以传神
- 给对方考虑的机会
- 电话交谈的基本技巧
- 尴尬时刻的说话艺术
- 站在对方的角度说话
- 掉转话头而言其他
- 调侃一下自己
- 装作不知道，说得更奇妙
- 用玩笑解除尴尬
- 危急时刻的说话艺术
- 受到诋毁时如何说话
- 陷入不利境地时如何说话
- 感情遇到危机时如何说话
- 工作无法执行时如何说话
- 避免言语危机有要领
- 宴会应酬时的说话艺术
- 宴会致辞贵在巧妙
- 劝酒时的说话艺术
- 巧妙拒绝他人的劝酒
- 借助美酒良言促进感情
- 聚会，搞好气氛很重要
- 结婚喜宴，祝词要热烈温馨
- 主持会议时的说话艺术
- 主持会议的忌讳
- 开场白精彩夺人
- 牵线搭桥，连接巧妙
- 引导会议进程得体
- 随机应变，灵活驾驭会议
- 作好会议总结
- 探望病人时候的说话艺术
- 不要触及病人的痛苦
- 用暗示性语言让他精神振作
- 一反惯例出奇效
- “一次只流一粒沙”式的劝告
- 适时说点谎
- 与病人谈话的要点
- 答记者问时的说话艺术
- 如何应付：刁难的问题
- 模糊回答，避开敏感话题
- 用问题来回应对方
- 曲解本意，巧妙回避话题
- 寓理于事，不言自明
- 机智转移话题
- 应酬亲友时的说话艺术
- 亲友是领导关系的“软件”
- 应酬亲友时的说话忌讳
- 公事拒绝，私事补偿
- 轻易承诺失威信