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作者安田正曾被多家世界500强企业邀请，为企业高管、员工进行情商和沟通力训练。迄今为止，他的研究已经让超过300万人获益。在本书中，安田正将为你剖析高情商的5大关键要素和34个沟通方法，让你轻松获得高情商。如何预测对方下一句要说什么；谈判时，如何三言两语掌控局面；如何让人觉得“你真懂我”；拒绝、反对、批评，如何让人接受；和同事、领导拉近关系的技巧；提升好感度，让别人感觉跟你投缘；高超的语言技巧，带动对方的情绪；增加信赖感，提高说服力……一切人际沟通难题，都能在本书中找到答案。