卡耐基沟通的艺术与处世智慧
《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
简介
《卡耐基沟通的艺术与处世智慧》是一本关于改善人际关系及为人处世艺术的经典之作。它对于开阔我们的视野、改善我们的人际关系，特别是克服封闭式的人性弱点，将有非常宝贵的启示和借鉴作用。
版权
出版社中国华侨出版社
字数160,503
分类个人成长-沟通表达
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卡耐基沟通的艺术与处世智慧
戴尔·卡耐基
- 版权信息
- 序言
- 上篇 赢得友谊的沟通艺术
- 第一章 拥有好口才的八个原则
- 第一个原则：克服当众说话的恐惧心理
- 第二个原则：有针对性地培养自信心
- 第三个原则：始终保持积极乐观的心态
- 第四个原则：善于借鉴别人的经验激励自己
- 第五个原则：不放过每一个锻炼口才的机会
- 第六个原则：想象目标达成后的成就感
- 第七个原则：相信自己能够成功，才会成功
- 第八个原则：意志力是成为说话高手的关键
- 第二章 成为沟通高手的六项修炼
- 第一项修炼：不当面指正别人的错误
- 第二项修炼：犯了错误要勇于承认
- 第三项修炼：不要与人争辩
- 第四项修炼：鼓励对方多说话
- 第五项修炼：引导对方多做肯定的回答
- 第六项修炼：可以随口喊出对方的名字
- 第三章 让别人赞同你的八个完美沟通技巧
- 技巧一：委婉地指出别人的错误
- 技巧二：让对方觉得是自己的想法
- 技巧三：帮助对方客观地分析问题
- 技巧四：批评对方前先自我批评
- 技巧五：建议对方，而不是命令对方
- 技巧六：切勿使用指使的语气说话
- 技巧七：让别人对你产生信任感
- 技巧八：掌握沟通的主动权
- 第四章 完善说话风格和个性的六个技巧
- 技巧一：施展你独特声音的魅力
- 技巧二：语调可以让语言生动有趣
- 技巧三：张弛有度，说话不拖泥带水
- 技巧四：非语言信息比语言更富有内涵
- 技巧五：让别人更容易接受你的观点
- 技巧六：使语言变得更有说服力
- 下篇 影响他人的处世智慧
- 第五章 与人相处的九个基本原则
- 第一个原则：管住自己的舌头
- 第二个原则：要钓鱼，就要像鱼一样思考
- 第三个原则：喜欢对方，对方才会喜欢你
- 第四个原则：用友善的方式说话
- 第五个原则：先学会做一位忠实的听众
- 第六个原则：谈论对方最感兴趣的话题
- 第七个原则：让他人享受到被尊重的感觉
- 第八个原则：微笑待人
- 第九个原则：掌控好交谈的时间
- 第六章 游刃职场的社交技巧
- 技巧一：面试中的交谈技巧
- 技巧二：职场命运与你的说话方式有关
- 技巧三：与上司交流的学问
- 技巧四：与同事交流的技巧
- 技巧五：与下属沟通的艺术
- 技巧六：成为一名激励高手
- 技巧七：切勿谈论职场禁忌话题
- 第七章 家庭和谐的相处技巧
- 技巧一：男人维护家庭和睦的艺术
- 技巧二：女人持家有道的艺术
- 技巧三：爱他，不要责备他
- 技巧四：爱她，用心赞美她
- 技巧五：强势的态度不会使人屈服
- 技巧六：不要轻言离婚
- 技巧七：切勿喋喋不休
- 技巧八：谈心，是夫妻间的每日必修课
- 技巧九：性沟通，让婚姻更和谐
- 技巧十：为幸福生活制造快乐