物业服务企业核心力系统研究及案例分析：企业学习力研究及案例分析
学习力是个体或组织学习的动力、毅力、方法、能力、创新力、效率和转化力等要素的总和。《物业服务企业核心力系统研究及案例分析：企业学习力研究及案例分析》从学习的内涵、机理、过程、层次等角度形成对学习的整体认识，并结合物业服务企业的特点从企业员工和领导两个层面进行阐述，分析阻碍企业有效学习的诸多因素，即“学习智障”，并针对于此，探讨了物业服务企业中的“学习五项修炼”，对如何系统地提升企业学习力、构建学习型企业提出建议。最后，《物业服务企业核心力系统研究及案例分析：企业学习力研究及案例分析》通过调研北京、上海、山东、广东四地33家物业服务企业，将学习力相关理论与实际相结合，撰写相关案例，探寻各个企业在学习过程中的可取之处，研究分析其操作程序，在此愿与读者一起分享。