实用公共关系教程
《实用公共关系教程》笔者们一方面充分综合了公共关系所涉及的各个方面，内容新颖，吸取新的知识、新的成果，紧密联系现代公关活动的特色，体现出时代性、实用性、创新性的特点，以满足社会各个方面、各个层次的工作人员学习公共关系知识理论的需要，主要内容包括：公共关系导论、公共关系的构成要素、公共关系的目标与职能、公共关系的工作程序、公共关系实务活动、组织与公众的关系协调、公共关系形象塑造、公共关系危机管理、公共关系交往技巧等。另一方面结合了大量案例讲解公关理论和实践运作，通俗易懂，深入浅出，在每一章节中不仅有相关连接的课堂讨论题，而且有典型案例讨论、课堂活动项目设计及思考题，以激发学生兴趣，调动学生参与的积极性，很好地起到了解国内外公关信息、深入学习和思考、巩固所学知识的作用。 《实用公共关系教程》不仅方便教师选取其中内容有针对性地组织教学、便于学生的自学和思考，而且还是相关人士提高公共关系操作技能及开展专业技能培训的指导性资料。