跨境电子商务实务（21世纪经济管理新形态教材·国际经济与贸易系列）
本书是“互联网+”形式的新形态教材，内容实用、重点突出、侧重应用、配套丰富。
简介
本书是“互联网+”形式的新形态教材，内容实用、重点突出、侧重应用、配套丰富。
版权
出版社清华大学出版社
出版时间2020年9月
分类教育学习-教材
热门划线
跨境电子商务实务（21世纪经济管理新形态教材·国际经济与贸易系列）
易静 王兴 陈燕清
- 绪论 1
- 第一节 跨境电商的崛起 1
- 第二节 跨境电商与传统外贸 9
- 思考题 18
- 阅读书目 18
- 自测题 19
- 跨境电商模式 20
- 第一节 跨境电商B2B 20
- 第二节 跨境电商B2C 30
- 第三节 跨境电商C2C——海外代购 40
- 思考题 44
- 阅读书目 44
- 自测题 44
- 跨境电商交易流程 45
- 第一节 跨境电商交易流程简介 45
- 第二节 跨境电商国际市场调研与客户开发 47
- 第三节 网上交易磋商 57
- 第四节 合同的签订和履行 63
- 思考题 66
- 阅读书目 67
- 自测题 67
- 跨境电商平台操作 68
- 第一节 阿里巴巴国际站 68
- 第二节 亚马逊 77
- 第三节 敦煌网 84
- 第四节 兰亭集势 92
- 第五节 设备时代 95
- 第六节 eBay 100
- 第七节 Wish 113
- 第八节 平台规则 124
- 思考题 145
- 阅读书目 146
- 自测题 147
- 跨境电商产品定价 148
- 第一节 跨境电商产品定价的基本概念 148
- 第二节 跨境电商产品成本核算 151
- 第三节 价格的调整与换算 155
- 第四节 定价方法 157
- 第五节 定价技巧及误区 160
- 思考题 163
- 阅读书目 163
- 自测题 164
- 跨境电商物流 165
- 第一节 跨境电商物流概述 165
- 第二节 邮政物流 169
- 第三节 国际快递 178
- 第四节 国际专线物流 181
- 第五节 海外仓 183
- 第六节 跨境电商物流模式比较 188
- 第七节 跨境电商物流中的通关与报关 190
- 思考题 200
- 阅读书目 201
- 自测题 201
- 跨境电商支付 202
- 第一节 跨境电子支付概述 202
- 第二节 国际货款结算方式 206
- 第三节 PayPal和国际支付宝 212
- 第四节 信用卡支付 216
- 思考题 223
- 阅读书目 225
- 自测题 226
- 跨境电商网络营销 227
- 第一节 搜索引擎营销 227
- 第二节 电子邮件营销 230
- 第三节 社会化营销 234
- 第四节 社会化媒体营销——LinkedIn营销 237
- 第五节 社会化媒体营销——Facebook营销 242
- 第六节 社会化营销——Pinterest 246
- 思考题 249
- 阅读书目 250
- 自测题 250
- 跨境电商数据分析 251
- 第一节 数据分析导论 251
- 第二节 数据分析指标 252
- 第三节 跨境电商数据分析方法及案例 259
- 思考题 265
- 阅读书目 265
- 自测题 265
- 跨境电商客户服务与纠纷处理 266
- 第一节 跨境电商客服的职能及所需技能 266
- 第二节 做好客户服务的技巧 269
- 第三节 做好信用评价 271
- 第四节 售后服务之纠纷处理 276
- 思考题 279
- 阅读书目 279
- 自测题 279
- 跨境电商法律法规 280
- 第二节 跨境电商监管相关法律法规 283
- 第四节 跨境电商近期出台的政策 285
- 思考题 290
- 阅读书目 291
- 自测题 291
- 参考文献 292
- 附录 中华人民共和国电子商务法 294