《全面品牌管理：描述、衡量、规划、管理与维护》首先导入了品牌、品牌资产和平衡计分卡战略地图的基本概念，介绍了这些概念对品牌管理变革的影响，以及全面品牌管理的流程。本书的主体结构遵循了描述、规划、管理、维护、衡量和应用品牌的顺序。为了帮助读者了解和掌握全面品牌管理的核心流程和关键主题，作者架构了一个由30门课程组成的没有围墙的“品牌大学”，以解决个人和组织品牌管理能力全面提升的问题。
