简介
本书用深入浅出的描述和生动形象的语言,全面、系统地阐释了新零售的内容。全书共分4部分。第Ⅰ部分新零售的云卷云舒,从云服务、区块链、大数据、物联网等数字化技术视角介绍新零售的技术基础,以及如何实现新零售的自动化和智能化。第Ⅱ部分新零售的线上线下,介绍新零售如何实现线上线下融合,包括全面数据融合、多元场景贯通及全平台的交易同步。第Ⅲ部分新零售的人前人后,介绍新零售的客户关系、合作伙伴关系以及零售企业内部全链路关系的重构。第Ⅳ部分新零售的春去春回,分析新零售的领跑者和典型案例的发展及态势,探索新零售的未来之路。
版权
出版社清华大学出版社
出版时间2020年6月
字数113,359
分类经济理财-商业