顶尖推销术（第2版）
《顶尖推销术（第2版）》重点除了当代推销的理念与原理，以及独到精辟的剖析之外，同时辅以颇富启发性的推销实务与案例，是理论与实践兼顾的一本推销技巧范本。
简介
《顶尖推销术（第2版）》重点除了当代推销的理念与原理，以及独到精辟的剖析之外，同时辅以颇富启发性的推销实务与案例，是理论与实践兼顾的一本推销技巧范本。
版权
出版社中国纺织出版社
出版时间2011年1月
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顶尖推销术（第2版）
肖胜萍
- 不打无准备之仗
- 选对池塘钓大鱼
- 了解区域内行业状况
- 了解区域内客户对商品的使用状况
- 要做行家。不做门外汉
- 精通商品知识
- 把握诉求要点
- 制订推销计划
- 计划的制订与原则
- 计划表
- 把自己推销给客户
- 你的穿着打扮
- 有“礼”走遍天下
- 出门前先检查自己的“装备”
- 检查的15项内容
- 让检查成为习惯
- 如何接近你的推销对象
- 你的一万推销大军
- 直接邮件对谁都有效
- 每个人都在做
- 推销信
- 宣传小册子、折价券与电子邮件
- 如何回应准客户的来函
- 你的飞行计划
- 千里“姻缘”一线牵
- 电话预约三部曲
- 电话预约的问题
- 说话的艺术很重要
- 注意自己的音质
- 让客户有亲切感
- 透过电话“看见”对方
- 不愉快的沉默
- 预约日期怎么定
- 清除对立，化解拒绝
- 直接登门拜访
- 克服怯场心理
- 选好拜访时间
- 坚持“扫楼”原则
- 用笑容铺平道路
- 用赞美架通桥梁
- 记住并说出对方的名字
- 注意客户的情绪
- 引起客户注意的方法
- 不同对象的访问方法
- 全面评价准客户
- 面谈的技巧
- 语言
- 口头语言
- 肢体语言
- 询问
- 状况询问、问题询问与暗示询问
- 开放式提问与关闭式提问
- 不恰当的提问
- 倾听
- 积极倾听的原则
- 培养积极倾听的方法
- 商品说明
- 找出客户最关心的利益点
- 眼观四路，耳听八方
- 养成JEB商品说明习惯
- 将商品特性转换成利益
- 成功的商品说明范例
- 商品展示
- 展示的含义
- 展示说明的注意点
- 准备展示讲稿
- 把握展示大方向
- 通过证据说服客户
- 展示讲稿范例
- 样品有助于推销
- 不同类型客户的应对方法
- 以个性划分
- 以年龄划分
- 以职业划分
- 不同商品的推销方法
- 书籍
- 玩具
- 服装
- 钟表
- 办公设备
- 家用电器
- ……
- 成功跨域异议的河
- 如何再访问曾拒绝你的客户
- 如何使交易成功
- 成交不是一夜激情
- 推销的误区
- 做一个专业推销高手