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开一间小店，过简单自主的生活是很多人的向往。 但现实是，很多人凭着想象就贸然开店，或者图省事去加盟某个并不成熟的品牌，往往不仅赔了钱，还浪费了时间，折损了自信心。更多的人则是在看到无数的失败案例之后，连尝试的勇气也没有，年复一年只停留在想想而已。 作者王森拥有十年经营小店的实践经验，五年不断丰富的的开店授课内容。满怀着热情和真诚，他将开店各个环节的理论和实践和盘托出，告诉众多想开店创业的年轻人：蛮干是要付出代价的，纠错也是需要成本的，开店没有想象中那么容易，但也没有那么难，只是我们必须尊重常识，意识到开店也是有讲究的。 论开店，“小而美”和“自雇佣”才是新手开店的*佳方式。 说选址，选址对了就成功了一半，选址选错了百分之百完蛋。 谈投资，开店投资多少钱合适？当然是钱越少越好。 话装修，开店装修的首要任务是满足功能需求，装饰比装修更重要。 讲产品，一个店不仅在卖产品，还在“卖”服务，“卖”体验， “卖”价值观和认同感，“卖”潜在需求，“卖”便利。 说开业，小店开业不是一个仪式，而是一个持续性的过程。 侃服务，作为小店主人，做到了真诚、不卑不亢、平等，能够发自内心地、周到地为客人着想，才算服务。 论推广，口碑的形成和传播，其实就是一句能够精准地概括你家小店的特色的话，一句就够！ ………… 开店的关键不在“开”，而在于“运营”；开店的成功在于“回头客”，而非过路客。