书籍封面

细节决定成交

《销售就是要搞定人》作者倪建伟新作,多部线上课程精华集结!细节决定成交,信任决定买卖,教你成为“得人心”的销售高手! 细节决定成败,信任决定买卖。 卓越的销售从不抱怨环境,把和客户的每一个触点都当做成交场景,不放过任何成交可能。 《细节决定成交》是经管畅销书作者倪建伟的新作,是多部线上课程的精华集结出版。 作者认为,真正卓越的销售都是通过商务细节“得人心”,细节决定成交。 有22年从业经验的销售总经理给你的34堂销售实战商务礼仪课,从基础商务礼仪、礼物社交、商务招待和商务说服四个方面帮你和客户有效互动,让每一次和客户打交道都能够助力成交。 9个基础商务礼仪:初见如何提升好感?商务场合如何着装?如何用好弱关系? 6个礼物社交秘密:花小钱选礼的要诀、送的好又要送的巧,送礼被拒如何化解? 9个商务招待要点:如何花费不多又体面?如何高情商点菜?如何敬酒和拒酒? 10个商务说服心法:说服的核心在于攻心,如何一句话破解对方的防御?教你应对异议的万能处理法!
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