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本书是社会舆情蓝皮书系列的第8本。本书立足于当代中国现实社会的内部逻辑和文化价值体系，以科学方法对网络舆情进行采集、评价、对比分析和预测。全书分为四编十六章，对近三年我国的舆情情况既有宏观的年度概述，又有微观的专题分析，同时关注社会热点问题，对舆情事件的前因后果做了深入分析并提出应对技巧。 　　本书总结出一些突发事件舆情传播和舆论引导的理论模型，对政府相关部门提高突发事件舆情治理体系和治理能力的现代化水平具有重要意义。