销售博弈术
读懂销售博弈术，客户再也逃不出你的手掌心！101条销售绝招，搞定各种各样的客户，解决销售中无数难题！销售是一种博弈，是一场隐蔽自己，套取对手底牌、博取利益最大化的较量！这场博弈拼的是买卖双方的经验、技巧和应变能力，一招不慎满盘皆输！真正聪明的销售人员想方设法让客户亮出底牌！有效掌握博弈法则，在残酷的竞争中游刃有余！
简介
读懂销售博弈术，客户再也逃不出你的手掌心！101条销售绝招，搞定各种各样的客户，解决销售中无数难题！销售是一种博弈，是一场隐蔽自己，套取对手底牌、博取利益最大化的较量！这场博弈拼的是买卖双方的经验、技巧和应变能力，一招不慎满盘皆输！真正聪明的销售人员想方设法让客户亮出底牌！有效掌握博弈法则，在残酷的竞争中游刃有余！
版权
出版社台海出版社
出版时间2009年10月
热门划线
销售博弈术
章岩
- 未雨绸缪——做销售一定要知道的事
- 销售之前，先销售自己的企业
- 销售之前，先“排练”自己的心态
- 销售之前，先找出真正的买手，再进行推销
- 掌握客户的资料，再推销
- 先了解客户性格，再进行推销
- 叫别人相信之前，自己先相信
- 建立客户档案，有针对性地推销
- 必须说好第一句话
- 在任何时候，都要言行一致，给客户信心保证
- 用客户的说话方式说话
- 善意的“威胁”，让客户下定决心买产品
- 顺着顾客的思路说下去
- 直接找老板说话，别把时间浪费在员工身上
- 在客户面前说实话是推销的最佳策略
- 先给客户戴顶高帽子，再把东西卖给他
- 能用问的绝不说——听65％，问20％，说15％
- 专业性术语，让客户如坠五里云雾中
- 会提问的销售员已经成功了一半
- 给客户上点服务的“迷魂药”
- 体察客户内心，最关键一点就是细节
- 对“木头型”客户，要下“狠招”
- 利用客户的好奇心销售——出奇才能制胜
- 投其所好能迅速地达到让别人喜欢自己的目的
- 你和客户相似越多，成交的可能性就越大
- 真正的销售高手，让客户滔滔不绝谈论自己
- 分一半销售法——把商品不留痕迹地卖出去
- 带着感情推销——用感情来留住顾客
- 故事是金——一流的销售擅长讲故事
- 不要等顾客自己做决定，而是主动帮他做决定
- 物以稀为贵——得不到的永远是最好的
- 感动客户，销售中最好的“糖衣炮弹”
- 用十分的自信吊足顾客胃口
- 销售是一种博弈，想方设法让客户亮出底牌
- 为顾客制造一个“假想敌”
- 用违背常理的怪招，制服习以为常的顾客
- 先用心、后用脑、最后用腿
- 永远把自己放在顾客的位置上
- 一定要重视不满意的客户
- 推销产品的精神价值，让产品吸引顾客
- 多发名片，向每一个客户宣传自己
- 客户操纵术——这是销售的生命线
- 遭受拒绝后，不间断地持续访问
- 上门推销，好的形象和礼节很重要
- 推销时，找机会与顾客共进午餐
- 用一些小恩小惠来拉近陌生人之间的感情
- 电话销售之前，准备一个名单
- 巧选非电话高峰期进行销售
- 二百五定律：每个客户身后都有250个潜在客户
- 激发客户的高尚动机，发挥其同情的威力
- 销售人员就是要得寸进尺
- 把产品卖给女性，更容易成功
- 欲擒故纵销售法——张弛有道，大单来到
- 推销产品，其实就是推销你自己
- 单刀直入销售法——节省时间又来钱的绝招
- “假定成交”销售法，真能让你成交
- 顾问式销售法——把服务放在第一位的销售
- 扮猪吃虎销售法，让你弱势会变优势
- 采用“迂回战术”销售，打开客户的钱包
- 傍大款法则——用不了多久，你也能成大款
- “关爱老客户”回访销售法，订单滚滚来
- 冷淡方式成交法——置之死地而后生
- “太棒了，钱是我最喜欢的问题”销售法
- 主动要求客户购买，不要惧怕对方说“不”
- 让客户先出价，主动权就掌控你手中
- 让步是必然的，但是一定要懂得有条件地让步
- “声东击西”谈判法，让成交更爽快
- “临门一脚”——给摇摆的客户心理上施压
- 闭嘴——在特殊情境下是最聪明的选择
- “软刀子”更厉害——巧用“网络软文”
- 利用“网络博客”销售——新时代的新选择
- 写推销信件——屡试不爽销售绝招
- 利用会议销售——这是吸引客户的诱饵
- 借助“人情”这把利器销售，无往而不胜
- 巧借“样品”销售——耳听为虚，眼见为实
- 利用“内线”销售——打进客户的内部