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赞扬与责备:剑桥大学的沟通课

得到推荐!使夸奖恰到好处,让批评利人利己 用共情理解人,以情商打动人,使夸奖恰到好处,让批评利人利己! 《纽约时报》《卫报》和BBC盛赞的心理学家教你更科学地与人沟通,提升共情能力。 “这孩子一点儿都不懂事!” “我朋友也太不体谅人了!” “你又漂亮又能说会道。” 在每天的沟通中,我们都在对周围人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗?我们要如何提升这项能力呢? 作者将30年的研究成果凝聚于本书中,揭示了赞扬与责备的机制是如何在亲子、夫妻、朋友、同事,甚至陌生人之间运作的。赞扬不仅能表达喜爱,还可能涉及利用与讽刺;责备不仅与不满有关,还可能隐含着歧视和推脱责任。通过阅读本书,读者将对自己和他人的心理活动、需求和真实意图产生更深的理解,试着容忍他人的看法,客观评价身边的人,更好地与他人沟通。
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