美美与共：做物业服务集成商——科瑞物业“服务集成商”模式探索 2002—2020
科瑞物业2018年排名上海第一、全国第二十一,是行业内名副其的领头羊,科瑞物业商业模式的探索过程,是中国物业管理行业转升级的标志性样本。科瑞物业18年如一日兢兢业业做好物业服务与管理工作,这是服务业中的“工匠精神”,社会和时代呼唤科瑞物业身上散发出来的企业家精神。本书通过梳理、剖析科瑞物业在思想解放、实事求是、客户思维、组织驱动、人才战略、企业文化等方面的故事与做法,展现科瑞物业18年来在企业商业模式方面的细致探索,为同行乃至社会各界人士提供借鉴。