微信读书书城
提问的艺术:如何问出你想要的答案
版权信息
加入书架
登录
查看
全部搜索结果
书城
目录
设置
加入书架
提问的艺术:如何问出你想要的答案
李劲
版权信息
序:一切都在提问中
第一章 领悟提问心法,开启问题大门
我们必须了解一个事实,从根本上说,提问是属于思维范畴的事情。当一个人具备某些特定的思维方式,大脑充满问题时,提问也就没有什么困难了。如果一个人思维僵化,缺乏适合提问的特定思维方式,无论怎么努力都不可能更好地提出问题。所以,想要更好地提出问题,在提问前首先要训练自己的思维方式,理清自己的思路。
1.问题意识——没有问题,是你的不幸
2.主动意识——会问,才会有机会
3.简单意识——要是没头绪,就直接问吧
4.淘金意识——去问,淘出思想里的金子
5.质疑意识——向苏格拉底学习提问
6.批判意识——让我们戴上批判的眼镜
第二章 如何问,对方才愿意回答
如果你想与他人建立良好的关系,或者说抓住某个人的心,就要掌握一些温暖人心的提问方式,让对方的心在你的问题下软化。这当然是一件很具有挑战性的事情,不过,如果你掌握了正确的提问方法,其实这一点儿也不难。最重要的是,搞清楚对方的心里真正需要什么,然后试着去满足他。
1.表达同情:给予对方更多的理解
2.激发兴趣:引起对方的关注
3.拉近距离:问寒问暖缔造良好关系
4.营造氛围:促使对方答应你的要求
5.给出解释:满足人们的心理需求
6.学会倾听:把表演机会送给别人
第三章 问什么,对方才愿意深入交谈
每个人都能提出问题,不过很少有人知道如何提出问题才能有效地促进交谈。当你的问题没有引起积极的回应时,可能不是因为对方不友好,也不是对你不感兴趣,往往是因为你所提的问题不太合适。现在来试一试你提问的技巧,看看这些简单的经验是否也适合你。不过要注意,每种技巧不一定完全适合你,或帮助你得到想要的答案,但是你所说的内容会对对方给予你的答案产生影响。
1.基于行为的问题:刺激对方表达自我的欲望
2.引起话题的问题:搭建无尴尬沟通的桥梁
3.充满惊奇的问题:激发对方强烈的好奇心
4.引发互动的问题:让彼此的关系更融洽
5.提供选择的问题:巧妙控制对方的行动
6.层层递进的问题:引导对方进入你的预想
第四章 把握六个分寸,控制一场对话
德国文学家歌德说:“如果你想得到一个明确的答案,就要先问出合理的问题。”提问不是简单的事情,问得恰到好处才行。如果不注意分寸,很容易问出尴尬,弄出糟糕的事情来。当然,如果你是一个急于出名的家伙,完全不介意闹出不可收拾的事情,那又另当别论。作为正经的提问者,想要通过提问改善自己的工作和生活状态,就一定要注意,不能乱问。
1.注意提问的恰当性,不随便乱问别人
2.注意提问的有效性,不说无意义的废话
3.注意提问的正面性,不问负面的问题
4.注意提问的连贯性,不问突兀的问题
5.注意提问的微妙性,不问非此即彼的问题
6.注意提问的主动性,不要急着回答别人的问题
第五章 学会五个技巧,问出对方的真心话
有人曾说,人心是这个世界上最复杂多变的东西。这样复杂的东西自然很难被人了解。哪怕是我们自己的心,我们都不能保证真正了解,何况别人的?但是,我们现在却试图这样做,并找到了一些能够探索人心、发掘人心秘密的提问方法。希望这些提问方法能够给读者带来启迪,至于这些方法的成功概率有多大,只有试过之后才知道。
1.连续提问:撼动对方的心理防线
2.反复提问:寻找对方的话语破绽
3.刺激提问:捕捉对方的异常反应
4.突发提问:让人在无意间吐露真相
5.单刀直入:挖出对方的深层渴望
第六章 出奇制胜的另类提问法
提问的方法不是万能的,有时候我们的提问可能无效。特别是通过正常的提问方法,往往未必能够达到我们的目标,因为那样的方法太普通了。这个时候,我们应该怎么办呢?转变自己的思路,考虑其他的提问方法吧:剑走偏锋,以巧取胜!本章将为你介绍一些另类的提问方法,希望可以帮到你。不过,在此要特别提醒你,这些方法虽然效果很好,但是由于略显鲁莽,使用的时候一定要小心,以免造成不可收拾的后果。
1.拐弯抹角:找个人帮你问
2.问题干扰:问得对方心生疑虑
3.尖锐提问:探求深层次的信息
4.巧妙反问:重掌谈话主动权
第七章 解决疑难问题的小窍门
对生活中的大多数人来说,绝大部分问题的提出不是为了采访,也不是为了卖东西,更不是为了招惹麻烦、找不自在,而是为了解决实际的问题。本章中,我们将提到一些解决问题或寻求解决方案的问法。这些问法都很简单,都很实用,可以在生活中直接运用,对于我们解决问题,化解生活中的一些矛盾和尴尬,都具有很好的效果。
1.用提问代替批评,让人主动认错
2.用对方的话来问,让人自行寻求答案
3.反复催问对方,获取想要的结果
4.讨好加激发,让人接受你的问题
5.变消极为积极,让人思考解决方案
6.问问别人怎么做,主动向别人请教
第八章 获得满意答案的小窍门
提问过程中的细节非常重要,注意细节能够帮助我们将问题引向深人,得到更加详细的信息。我们不能仅仅满足于得到答案,还应尽量获取更加详细的信息,追求深人、生动以及细致人微的答案。如果没有得到这样的答案,那么就需要改变我们的措辞和提问方式,当然,其中要花费一些时间和精力,与对方建立良好的信任关系。
1.怎样问才能获取更丰富的信息
2.怎样才能问得更清楚一些
3.怎样问才能获得更生动的信息
4.怎样才能问出有深度的答案
5.怎样问才能让对方多说一些
6.怎样问才能获得不同的答案
第九章 五个经典问题,问完别人问自己
为什么要问?因为我们想要获得更多的知识,使自己保持清醒的头脑,明白是非得失,解决现实生活中存在的问题,找到解决问题的方法。所以,在我们问完别人后,还需再问问我们自己。希望从本章的学习中,我们能汲取有用的精神食粮,提出更多的问题,拨开人生的迷雾,找到正确的答案!
1.“你的重点在哪里?”——清楚地问出问题
2.“你能与众不同吗?”——去做不一样的事
3.“为什么要这样做?”——明确做事的意愿
4.“可以做得更好吗?”——做出最大的努力
5.“有什么好处呢?”——引发积极的动机
结束语:你会问问题吗?
是否关闭自动购买?
关闭后,阅读到本书未购买章节均需要手动购买确认。
取消
关闭
暂无笔记
本地导入书籍的 AI 翻译功能
仅支持付费会员使用
微信扫码开通付费会员
一键翻译全文