平衡计分卡与绩效管理经典案例解析

秦杨勇

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序（第三版）
第一章中国企业战略执行管理咨询解决方案
1.1 中国公司战略执行揭秘
1.2 正确认识平衡计分卡
1.3 平衡计分卡的理论交锋与启示
1.4 平衡计分卡与绩效管理变革推进步骤
1.5 平衡计分卡与绩效管理实践的成功要素
第二章平衡计分卡与绩效管理系统建设的前期准备
2.1 平衡计分卡与绩效管理前期准备流程
2.2 如何发起平衡计分卡与绩效管理变革的建议
2.3 如何组建平衡计分卡与绩效管理的推进团队
2.4 如何编制平衡计分卡与绩效管理的推进计划
2.5 平衡计分卡与绩效管理体系建设的前期调查
案例一：平衡计分卡与绩效管理访谈提纲
案例二：平衡计分卡与绩效管理前期调查问卷（员工级）
2.6 平衡计分卡与绩效管理的前期宣传、培训与学习
2.7 收集平衡计分卡与绩效管理所需的资料
第三章公司平衡计分卡与绩效计划的编制
3.1 确定公司的使命、价值观与愿景
3.2 平衡计分卡战略目标与指标模板
3.3 设定战略目标与指标，绘制战略地图
案例一：中国××股份有限公司战略地图
3.4 链接“战略地图”与“平衡计分卡”
3.5 链接“平衡计分卡”与“战略行动计划表”
3.6 公司层面的经营绩效计划的编制
案例二：中国××股份有限公司经营绩效计划
第四章部门、员工平衡计分卡与绩效计划的编制
4.1 部门指标体系设计思路——部门协同分析
4.2 部门指标体系设计步骤与方法
案例一：某集团价值树模型分解实例
案例二：ABP科技公司部门指标体系设计
4.3 部门考核指标选择与解释
案例三：EDD公司集团“部门经营绩效指标解释表”（部分）
4.4 部门经营绩效计划的编制
4.5 经营绩效计划的支持——员工个人绩效计划
案例四：某机械制造公司个人学习发展计划的制订
第五章设计平衡计分卡与绩效管理运作系统
5.1 平衡计分卡与绩效管理运作系统的主要内容
5.2 平衡计分卡与绩效管理运作流程设计
案例一：某制造企业以平衡计分卡为核心工具的绩效管理流程设计案例
5.3 平衡计分卡与绩效管理的制度设计
案例二：徐工集团××有限公司的绩效指导与反馈体系的建立
案例三：平衡计分卡与绩效管理制度范例（一）
案例四：平衡计分卡与绩效管理制度范例（二）
案例五：平衡计分卡与绩效管理制度范例（三）
5.4 平衡计分卡与绩效管理表单设计
5.5 平衡计分卡与绩效管理切换实施
案例六：中国北方最大的××汽车制造基地的平衡计分卡与绩效管理变革的实施
第六章平衡计分卡与绩效管理中国企业实践案例
6.1 项目基本情况介绍
6.2 项目整体推进步骤与工作计划
6.3 平衡计分卡与绩效管理主要推进步骤的关键环节说明
6.4 ABC公司平衡计分卡与绩效管理部分咨询文案成果展示
附录：××重机有限公司平衡计分卡项目部门指标解释工作底稿
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