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微信读书书城销售就是提问 第1章 前言
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销售就是提问
赵凡禹编著
- 第1章 前言
- 第2章 提问的原因——陈述易导致逆反心理
- 第3章 约见顾客的提问——人的好奇心
- 第4章 探听需求的提问——直捣黄龙
- 第5章 打开话匣子的提问——好为人师的心理
- 第6章 引导“是”的提问——人的惯性思维
- 第7章 激发兴趣的提问——人的自我心理
- 第8章 增强信用的提问——人的防备心理
- 第9章 质优价优的提问——优质等于昂贵心理
- 第10章 比较中的提问——对比原理
- 第11章 馈赠中的提问——负债感原理
- 第12章 逼迫承诺的提问——言行一致原理
- 第13章 欲擒故纵的提问——短缺原理
- 第14章 由小到大提问——让步原理
- 第15章 引用群体提问——牧群理论
- 第16章 引用熟识的人与事提问——关联效应
- 第17章 树立专家形象——权威效应
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