我就是你要的旺店女王：旺铺店长6级跳

欧阳海淼

扉页
版权信息
+书签
前言
引子我的未来不是梦——店长的未来在哪里？
第一章菜鸟级店长：让我的心不迷茫——店长的角色清晰化，工作流程化
第一节借力再使力——新任店长为什么出力不讨好？
第二节先当局外人——第三只眼看店铺
第三节流程要清晰——你知道卓越店长每天都在干什么吗？
第四节职责记在心——知道为什么老板始终对你不满意吗？
第五节多思而后行——为什么老板总说我没有高度？
第二章销售型店长：带着想法去做事——快速帮助门店提升业绩
第一节抓大不放小——提升门店业绩的核心要素是什么？
第二节超然须放手——店长如何在不参与销售的情况下带领大家做好业绩？
第三节心门要打开——顾客到底在想什么？
第四节节奏要一致——如何找准顾客的频道？
第五节买点胜卖点——如何抓住买点促进成交？
第六节细水方长流——忠诚 VIP 在哪里？
第七节心动才行动——增值服务如何感动顾客？
第八节库存要促销——业绩新高如何冲？
第三章管理型店长：要工作更要实效——能带兵才是好指挥
第一节要管先要理——盘点店长的一本账
第二节卖场如何管——淡场旺场，店长说了算
第三节货品如轮转——巧妇难为无米之炊
第四节分工更协作——团队管理从何做？
第五节数据如家珍——如何对店铺数据进行分析？
第四章教练型店长：能复制才是印钞机——资深店长通关法则
第一节带人要带心——如何带好 90 后员工？
第二节承上更启下——如何在工作中与员工做好沟通？
第三节慧根+有心——如何培养储备店长？
第四节例会要高效——如何做好例会主持人？
第五节冠军靠机制——如何做好目标冲刺？
第六节现状明分辨——如何对门店进行诊断？
第五章单店变多店——旺店女王这样当
第一节计划要先行——如何做好巡店前的准备？
第二节先外再到里——巡店中做什么？
第三节绩效要总结——巡店后如何总结跟进？
第四节此心换彼心——如何与客户进行沟通？
第五节辞去须平息——如何辞退员工？
第六节始背终不弃——如何面对员工集体离职？
第七节店大格局大——大店业绩如何提升？
第六章守业变创业——门店如何开疆拓土
第一节方位定乾坤——如何评估门店选址？
第二节有米方有炊——如何协助门店订货？
第三节选人即留人——如何进行新店人员招聘选拔
第四节得胜靠人心——如何进行新店培训？
第五节功成先造势——如何协助新店开业？
尾声
后记