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瞬间抓住人心的锦囊妙计
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瞬间抓住人心的锦囊妙计
高广深
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第一章 如何抓住领导的心
锦囊一:做上司心目中的能人
锦囊二:运用策略向上级提供信息
锦囊三:掌握时机给上级脸上贴彩
锦囊四:以低姿态赢得上司的关注
锦囊五:让上司有一个良好的感觉
锦囊六:上司的话你一定要听
锦囊七:用迂回战术向上司表达见解
锦囊八:自古礼多人不怪
锦囊九:主动消除上司的误会
锦囊十:给足上司面子最重要
第二章 、如何抓住下属的心
锦囊一:用倾听拉近下属的距离
锦囊二:用真情打动下属的心
锦囊三:用心体会下属的用心
锦囊四:公正地对待你的下属
锦囊五:从细小处赞美你的下属
锦囊六:用人格的魅力打动下属
锦囊七:用宽容感化的效果最好
锦囊八:执着的信念是感动下属的法宝
锦囊九:信任能增强领导的亲和力
第三章 、如何抓住客户的心
锦囊一:投其所好最有成效
锦囊二:微笑的天空永远晴朗
锦囊三:造势攻心为上计
锦囊四:做个好听众才能成功
锦囊五:亲和力是投向客户的常规武器
锦囊六:干净利索的开场白
锦囊七:恭维客户要找准穴位
锦囊八:切中要害的谈吐是吸引客户的关键
第四章 、怎样抓住朋友的心
锦囊一:用真诚的态度赢得朋友
锦囊二:记住朋友的名字
锦囊三:说出理解的话语
锦囊四:让对方能畅所欲言
锦囊五:勇于承担己过
锦囊六:过于招摇最不讨好
锦囊七:好朋友也要保持距离
锦囊八:承认朋友的自我价值
锦囊九:用“朋友档案”联络朋友
锦囊十:不同朋友不同待遇
锦囊十一:交友的弹性外交
锦囊十二:动之以情抓住朋友的心
第五章 、怎样抓住同事的心
锦囊一:若即若离最相宜
锦囊二:让同事为你心动的策略
锦囊三:动听的话语最让人舒心
锦囊四:处处为人着想
锦囊五:实在为人最招人喜爱
锦囊六:做同事问的“开心果”
锦囊七:出自内心的真情告白有魅力
锦囊八:用真诚与同事结盟
锦囊九:常到同事家看看
锦囊十:看重别人是赢得尊重的前提
第六章 、如何抓住爱人的心
锦囊一:绅士风度让人有信赖感
锦囊二:抓住爱神之弓不放手
锦囊三:赞美能博红颜笑
锦囊四:用吵嘴给感情加温
锦囊五:给她一份生日惊喜
锦囊六:抓住爱情有时只需一杯水
锦囊七:男人也是爱听好话的
锦囊八:做妻子频道的忠实听众
锦囊九:夫妻需要偶尔一次别离
第七章 、抓住难于相处人的心
锦囊一:让任性的人心平气和的妙方
锦囊二:让对手顺着你的方向走
锦囊三:用敢为天下先迎合他人
锦囊四:大度的气量得人气
锦囊五:对付难题用奇招
锦囊六:两种手法应付高傲之态
锦囊七:相劝也宜留三分
锦囊八:让难相处的人喜欢你的七个处方
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