戴尔·卡耐基说：“假如你的品才好……可以使人家喜欢你，可以结交好的朋友，可以开辟前程，使你获得满意。譬如你是一个律师，它便吸引了一切诉讼的当事人；你是一个店主，它帮助你吸引顾客。”“有许多人，因为他善于辞令，因此而擢升了职位……有许多人因此而获得荣誉，获得了厚利。你不要以为这是小节，你的一生，有一大半的影响，产生于说话艺术。”