学会提问：麦肯锡工作法

大岛祥誉

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作者简介
前言越是困惑迷茫的时候，越是可以通过“提问”来改变现状
第1章为什么优秀的顾问会特别注重提问
1．取得绝佳业绩的秘密就隐藏在提问之中
2．在麦肯锡工作期间学会的“提问式思维”
3．你要试着进行提问
4．正因为身处不断变化的时代，所以才要经常提问
5．提问带来机遇
第2章什么是好的提问
1．什么是“好的提问”
2．提问可以改变我们看世界的方式
3．问题应该只有一句话
4．不要带有自己的主观判断
5．从不同角度看问题
6．要能让人变得积极
7．好的提问的四个方向
8．看似是一个问题，实则非也
9．将问题记笔记
10．“项目列表式”的提问笔记
11．“叫份外卖”
第3章通过提问解决工作上的烦恼
1．所有的工作都从提问开始
2．“提问三部曲”让你的工作不再返工
3．提问能让大脑进行最佳的运转
4．迅速提出问题并加以验证
5．越早提问就有越多可能性
第4章通过提问来打动自己和他人
1．用提问来解决人际关系上的烦恼——用“为什么……”这样的问题来打动他人
2．谷歌所重视的尊重、共鸣、宽容的力量
3．打动对方的提问原则——“为什么不愿意做呢？”（×）——“之所以不愿意做的原因是什么呢？”（√）
4．被否定时，通过提问改变现状——这件事中蕴含着什么样的机遇？
5．用提问中获得的启示，激励自己
第5章通过提问提高人生的质量
1．提问带来新的思考
2．注意“五感”的违和感
3．从“必须……”中跳脱出来
4．越是重大的问题，越要让自己暂时放空
5．提出“回顾性”的问题
6．通过提问重新找回满心期待的自己——对自己来说，给多少钱也不愿意去改变的事情是什么？
7．我的世界被问题打开的瞬间
附录不同场景下的“提问”列表
后记世间一切皆由“提问”而起
参考文献