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简介

本书以绩效管理的基本理论、实施流程和技术工具为主线,并在后引入战略绩效管理,既为读者展现了绩效管理全貌,又有助于养成战略绩效管理的思维。本书首先介绍了绩效与绩效管理的基本概念和绩效管理国内外的发展历程;接着从绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈与绩效结果的运用五个方面来阐述了绩效管理的基本实施流程;同时,从实际运用角度,具体详细介绍了绩效管理的基本工具,包括目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡和经济增加值;后,延伸并引进了战略绩效管理一篇,阐述了战略绩效管理的基本概念,分析了战略绩效管理系统的设计,并撰写了高绩效工作系统的基本理论和研究动态。

本书以绩效管理的基本理论、实施流程和技术工具为主线,并在后引入战略绩效管理,既为读者展现了绩效管理全貌,又有助于养成战略绩效管理的思维。本书首先介绍了绩效与绩效管理的基本概念和绩效管理国内外的发展历程;接着从绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈与绩效结果的运用五个方面来阐述了绩效管理的基本实施流程;同时,从实际运用角度,具体详细介绍了绩效管理的基本工具,包括目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡和经济增加值;后,延伸并引进了战略绩效管理一篇,阐述了战略绩效管理的基本概念,分析了战略绩效管理系统的设计,并撰写了高绩效工作系统的基本理论和研究动态。

简介

本书以绩效管理的基本理论、实施流程和技术工具为主线,并在后引入战略绩效管理,既为读者展现了绩效管理全貌,又有助于养成战略绩效管理的思维。本书首先介绍了绩效与绩效管理的基本概念和绩效管理国内外的发展历程;接着从绩效计划、绩效实施、绩效评估、绩效反馈与绩效结果的运用五个方面来阐述了绩效管理的基本实施流程;同时,从实际运用角度,具体详细介绍了绩效管理的基本工具,包括目标管理、关键绩效指标、平衡计分卡和经济增加值;后,延伸并引进了战略绩效管理一篇,阐述了战略绩效管理的基本概念,分析了战略绩效管理系统的设计,并撰写了高绩效工作系统的基本理论和研究动态。

版权

出版社机械工业出版社
出版时间2017年3月
字数337,174
分类经济理财-管理
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              绩效管理

              李浩
              • 扉页
              • 版权信息
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              • 前言
              • 第一篇 绩效管理概论
              • 第1章 绩效与绩效管理
              • 引例 为什么埃森哲、德勤、GE等大型组织要重构绩效管理
              • 1.1 绩效概述
              • 1.2 绩效管理
              • 1.3 绩效考核与绩效管理
              • 1.4 绩效管理与人力资源管理
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 S物流公司快递员绩效考核现状及改进建议
              • 参考文献
              • 第2章 绩效管理的起源与发展
              • 引例 华为,绩效管理的颠覆性方法论
              • 2.1 绩效管理思想的演变
              • 2.2 国外绩效管理的发展
              • 2.3 我国现代绩效管理的发展历程与实践
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 绩效主义必须适应互联网需要
              • 参考文献
              • 第二篇 绩效管理实施流程
              • 第3章 绩效计划
              • 引例 S公司的绩效计划
              • 3.1 绩效计划概述
              • 3.2 绩效计划的制订
              • 3.3 绩效计划的准备阶段
              • 3.4 绩效计划的内容
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 向互联网模式转型中的绩效计划
              • 参考文献
              • 第4章 绩效实施与控制
              • 引例 IBM的绩效实施
              • 4.1 绩效实施概述
              • 4.2 持续的绩效沟通
              • 4.3 有效的绩效辅导
              • 4.4 绩效信息收集
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 S公司的绩效实施
              • 参考文献
              • 第5章 绩效考核
              • 引例 韩国某企业集团绩效评估管理
              • 5.1 绩效考核概述
              • 5.2 绩效考核的主体
              • 5.3 绩效考核方法
              • 5.4 绩效考核实施
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 绩效考核连得两个“C”的背后
              • 参考文献
              • 第6章 绩效反馈
              • 引例 “Check In”你的绩效谈话
              • 6.1 绩效反馈概述
              • 6.2 绩效面谈
              • 6.3 绩效申诉
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 朗讯互动反馈的沟通方式
              • 参考文献
              • 第7章 绩效考核结果的应用
              • 引例 卡尔蔡司光学:绩效管理精益化
              • 7.1 绩效考核结果的运用
              • 7.2 绩效改进
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 京东员工的能力价值观考核
              • 参考文献
              • 第三篇 绩效管理工具
              • 第8章 目标管理
              • 引例 一家制药公司目标管理的实施
              • 8.1 目标管理概述
              • 8.2 目标管理导向绩效管理
              • 8.3 基于标杆超越的目标管理
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 聚焦硬件制造及科技服务差异的目标管理:联想公司与惠普公司的案例比较
              • 参考文献
              • 第9章 关键绩效指标
              • 引例 没有KPI,索尼可能死得更早
              • 9.1 关键绩效指标概述
              • 9.2 关键绩效指标的设计
              • 9.3 建立并实施关键绩效指标体系
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 没有KPI,索尼可能死得更早
              • 参考文献
              • 第10章 平衡计分卡
              • 引例 平衡计分卡在U公司的应用
              • 10.1 平衡计分卡概述
              • 10.2 平衡计分卡的实施
              • 10.3 平衡计分卡的发展:战略地图
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 Eurostove公司平衡计分卡体系构建
              • 参考文献
              • 第11章 经济增加值法
              • 引例 EVA考核在我国企业中的应用
              • 11.1 经济增加值法概述
              • 11.2 经济增加值的应用
              • 11.3 经济增加值理论在应用中存在的问题及对策
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 青岛啤酒的EVA应用
              • 参考文献
              • 第四篇 战略绩效管理
              • 第12章 战略绩效管理的发展与特征
              • 引例 HG公司的战略绩效管理
              • 12.1 战略人力资源管理
              • 12.2 战略绩效管理的发展
              • 12.3 战略绩效管理的特征、责任承担和地位
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 DJ公司的市场与战略绩效管理体系
              • 参考文献
              • 第13章 战略绩效管理系统
              • 引例 困扰中国企业的十大管理问题之首
              • 13.1 战略绩效管理系统的影响因素
              • 13.2 战略绩效管理系统的设计
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 战略绩效管理系统助力汇德提升执行力
              • 参考文献
              • 第14章 创建高绩效工作系统
              • 引例 施乐公司的高绩效工作系统
              • 14.1 高绩效工作系统概述
              • 14.2 创建高绩效工作系统
              • 14.3 高绩效工作系统与组织绩效的关系
              • 本章小结
              • 关键术语
              • 复习思考题
              • 应用案例 南方电网的高绩效工作系统建设
              • 参考文献
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