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商务礼仪
岑人宁
- 扉页
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- 前言
- 第一章 认识商务礼仪
- 第一节 礼仪的前世今生
- 第二节 商务人士的礼仪修养
- 【本章拓展】
- 【本章习题】
- 第二章 商务人士职场形象与塑造
- 第一节 仪容礼仪
- 第二节 仪表礼仪
- 第三节 仪态礼仪
- 【本章拓展】
- 【本章习题】
- 第三章 商务人士见面礼仪
- 第一节 称呼与问候礼仪
- 第二节 握手与介绍礼仪
- 第三节 介绍礼仪
- 第四节 名片的使用礼仪
- 【本章拓展】
- 【本章习题】
- 第四章 商务接待与拜访礼仪
- 第一节 电话礼仪
- 第二节 接待礼仪
- 第三节 拜访礼仪
- 第四节 馈赠礼仪
- 【本章拓展】
- 【本章习题】
- 第五章 商务宴请礼仪
- 第一节 中餐宴请礼仪
- 第二节 西餐宴请礼仪
- 第三节 自助餐礼仪
- 【本章拓展】
- 【本章习题】
- 第六章 商务仪式礼仪
- 第一节 庆典仪式礼仪
- 第二节 商务谈判礼仪
- 第三节 签约仪式礼仪
- 第四节 新闻发布会礼仪
- 【本章拓展】
- 【本章习题】
商务礼仪
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《商务礼仪》
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