本书结合作者多年的从业心得，吸收众多优秀房地产经纪人的成功经验，通过大量生动精彩的实战情景案例和话术，以生动活泼的语言系统性地阐述了“优秀的房地产经纪人是怎样炼成的”，完整呈现了房地产经纪人（二手房中介人员）的各种工作技巧，包括编织经纪网络、客户迎接与需求挖掘、房源客源匹配、带客看房、房源推介、撮合谈判、完美成交等，为广大房地产经纪人员应对日常情况、解决棘手问题提供了实用的可推广的对策。本书适用于房地产经纪人（二手房中介人员）、相关培训机构、有志于从事房地产经纪（二手房中介）工作的相关人士，以及大中专院校相关专业学生。