私域流量池

刘翌

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前言私域流量池的核心是CRM系统
第1章私域流量对企业意味着什么
1.1 什么是私域流量和私域流量池
1.2 私域流量时代，高获客成本、平台截流将成为历史
1.3 微信开启了商业社交互联网时代，私域流量是新时代的红利
1.4 每个企业都应打造自己的小程序官网，沉淀私域流量
1.5 BAT等巨头纷纷布局小程序，为企业释放更多流量红利
第2章企业应该在哪里打造私域流量池
2.1 企业为什么要尽快打造私域流量池
2.2 打造私域流量，企业须满足的条件
2.3 私域流量池的前身——沉睡的会员系统
2.4 哪些是“伪”私域流量池
2.5 微信才是企业打造私域流量池的最佳阵地
第3章企业如何高效获取私域流量
3.1 企业的人即流量，每个员工都是私域流量入口
3.2 全员营销：低成本构建私域流量池
3.3 名片小程序：让员工的私域流量落地
3.4 私域流量的终点是品牌，品牌是最稳定的流量池
第4章企业应该用CRM来打造私域流量池
4.1 构建私域流量池的本质是客户关系运营
4.2 基于B2S2C模式的赋能型CRM是私域流量池的最佳模式
4.3 实现“7个在线”和“5个起来”
4.4 通过“3大系统”构建CRM产品矩阵，搭建私域流量池系统
4.5 运营私域流量池的本质是运营客户关系，通过4大步骤运营客户关系
4.6 总结：基于B2S2C模式打造私域流量池的核心思路
第5章通过CRM打造企业的私域流量池系统
5.1 智能物料系统，销售人员随时携带的公文包——获取流量
5.2 智能营销中心，销售人员的营销工具箱——裂变流量
5.3 智能管理中心，员工和老板的实时客户管理工具——筛选和管理流量
第6章通过4大步骤运营私域流量池，让员工变成超级销售，实现全员营销
6.1 高效建立客户关系：打造完美的见面
6.2 高效经营客户关系：打造完美的跟进
6.3 高效变现客户关系：打造完美的成交
6.4 高效管理客户关系：打造完美的管理
第7章打造私域流量池，部门间如何分工协同，打造赋能型组织
7.1 私域营销——需要打造赋能型组织
7.2 部门赋能销售的方法
第8章企业如何通过私域流量，低成本搭建社交电商平台
8.1 社交电商和微商的区别是什么
8.2 第一步：全员营销，让所有员工成为企业的销售员
8.3 第二步：把外部合伙人转变为虚拟员工
8.4 第三步：通过7个统一，实现组织化统一管理
第9章私域流量池案例分析
9.1 医院+私域流量：东莞GH医院3个月全员营销，获客25 000人
9.2 奢侈品+私域流量：LY奢品7个月发展80位合伙人，销售额破200万元
9.3 律所+私域流量：帮助青年律师弯道超车，一个月获客10 000人
9.4 红酒+私域流量：YE从4到100位合伙人的裂变式增长
9.5 教育+私域流量：TF学院宁要一个真粉丝，不要一千个假流量
9.6 茶+私域流量：YM云池业绩增长150%，招商成功率增长500%
第10章私域流量营销是新零售的核心营销手段
10.1 新零售，从经营产品到经营人
10.2 新零售怎么做：4个起来+4个在线
第11章私域流量池的其他玩法
11.1 商家自有流量的全新入口——商家卡片
11.2 “一物一码”，每个商品都是一个小程序入口
11.3 微信“好物圈”和“物流助手”，社交电商新玩法
11.4 短视频+直播带货模式打造私域流量池
后记 3次创业的领悟：打造成功商业模式的5个核心认知