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销声匿迹：数字化工作的真正未来
[美]玛丽·L.格雷 [美]西达尔特·苏里
- 扉页
- 版权信息+书签
- 致辞
- 引言 机器里的幽灵
- 幽灵工作如何运行？
- 远未成熟的人工智能
- 就业真正的未来
- PART 1 第一部分 自动化的最后一英里悖论
- 第一章 环路中的人类
- 幽灵工作的序曲
- 解构雇主的API
- 机器智能的崛起
- 从微任务到宏任务
- 去人性化的工作
- 第二章 自动化的最后一英里悖论简史
- 早期的消耗性劳动力
- 流水线和计件工作
- 发明周末
- 把我们送上月球的临时计算员
- 外包和长期临时工
- 长期临时工的兴起
- 含糊不清的就业分类
- PART 2 第二部分 有挑战性的工作
- 第三章 算法的残酷与幽灵工作的隐藏成本
- 冷漠的设计与意外后果
- 企业的经营成本
- 隐藏的疼痛量表
- 没有完美的老板，代码也一样
- 第四章 努力工作（不只）为钱
- 选择或别无选择
- 职业晋升前景模糊
- 工作将更像读书俱乐部
- 把工作融入而非塞进生活
- 并非只有阳光和玫瑰
- PART 3 第三部分 对抗机器人
- 第五章 陌生人的善意与协作的力量
- 仍然存在的社交需求
- 协作减少交易成本
- 协作完成工作
- 重建工作中的社交
- 协作的成效
- 茶水间2.0
- 第六章 双重底线
- 软件，为您效劳！
- 经过设计的双重底线
- 运营双重底线的案例
- 良好意图和向善设计还不够
- 公地悲剧
- 结论 接下来的任务
- 建设中的幽灵工作
- 幽灵工作的历史教训
- 未来我们可以做什么
- 社会变革的技术解决方案
- 需要专业技术的社会解决方案
- 致谢
- 玛丽的致谢
- 西达尔特的致谢
- 参考文献
- 方法附录
- 民族志田野调查和访谈
- 注释
- 引言 机器里的幽灵
- 第一章 环路中的人类
- 第二章 自动化的最后一英里悖论简史
- 第三章 算法的残酷与幽灵工作的隐藏成本
- 第四章 努力工作（不只）为钱
- 第五章 陌生人的善意与协作的力量
- 第六章 双重底线
- 结论 接下来的任务
销声匿迹：数字化工作的真正未来
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