微信读书书城
绩效教练:教练式绩效管理的六大工具
版权信息
登录
查看
全部搜索结果
书城
目录
设置
去书架查看
绩效教练:教练式绩效管理的六大工具
徐斌 张帆 胡晖
版权信息
前言
第1章 教练式绩效管理“三赢”模式
第一节 绩效管理新模式
一、绩效与教练式绩效管理
二、传统的绩效管理
三、绩效管理新模式——教练模式
第二节 绩效教练
一、绩效教练
二、绩效管理者到绩效教练的角色转变
三、绩效教练的能力素质
四、教练技术的精髓——听与问
第三节 创造“三赢”局面
一、教练式绩效管理缔造员工之“赢”
二、教练式绩效管理缔造管理者之“赢”
三、教练式绩效管理缔造企业之“赢”
第2章 教练式绩效管理金项链
第一节 绩效管理的“六颗金珠”
一、绩效管理六个环节
二、绩效管理金项链
第二节 绩效管理沟通流程
一、传达经营目标及其重点
二、制订下一年度的绩效计划
三、绩效教练与员工进行绩效面谈
四、初步制订行动计划
五、确定最终的行动计划
六、绩效目标与绩效计划文件备案
七、进行阶段跟进评审会谈
八、年终绩效评估
第三节 利益相关者支持流程
一、利益相关者
二、利益相关者支持流程
第3章 教练式职能阶梯分析
第一节 绩效管理的基础:工作分析
一、工作分析:收集绩效管理基本信息的工具
二、职位说明书的撰写要领
三、以绩效为导向的职位说明书举例
第二节 绩效管理的基础:职位评估
一、职位评估
二、职位评估的一般方法
三、职位评估的一般实践程序
四、职位评估时应注意的问题
第三节 利用职能阶梯辅导员工发展
一、员工发展通道
二、职能阶梯
三、绩效金字塔发展辅导
第4章 教练式绩效激励计划
第一节 绩效激励计划概述
一、绩效激励目标的种类
二、绩效激励计划要素
三、绩效激励计划制订的原则
四、绩效激励计划的制订流程
第二节 绩效指标的设定
一、目标管理法
二、关键绩效指标
三、平衡计分法
四、工作目标设定
第三节 权重分配方法
一、权重分配的原则
二、确定权重的步骤
三、确定权重的具体方法
四、确定权重时应注意的问题
第四节 设定高效指标值
一、指标值
二、利益相关者给予前馈
三、高效指标值计划设定
四、工作目标完成效果评价级别
五、绩效计划检验
第五节 绩效激励计划实例
第5章 教练式过程引领
第一节 绩效回馈
一、回馈的原则
二、回馈的技巧
三、教练式回馈的具体方法与步骤
四、回馈过程中的注意事项
第二节 绩效引领
一、引领的频次
二、引领的方式
三、引领过程将工作分成阶段
四、引领的步骤
五、引领的技术方法
第三节 教练式引领专题
专题一:引领员工突破障碍
专题二:利用憧憬法激发员工动力
专题三:利用中心练习缓解精神疲劳
第四节 跟进评审
一、绩效教练对员工的跟进评审
二、利益相关者的日常督导
第6章 教练式绩效评估
第一节 绩效评估
一、绩效评估的类别
二、全面了解被考核者的工作
三、绩效评估工作的程序
四、考评者的选择
五、绩效打分标准
六、绩效评估失败原因分析
七、绩效评估中的注意事项
第二节 教练式绩效面谈
一、绩效面谈目标
二、绩效面谈操作程序
三、绩效面谈操作流程
四、面谈实例
第三节 绩效考核方法
一、员工比较系统
二、绝对绩效评价系统一:量表法
三、绝对绩效评价系统二:目标考核及其他
第7章 教练式绩效评估结果应用
第一节 评估结果应用概述
第二节 评估结果应用分析
一、衡量招聘与甄选有效性的依据
二、职位变动的依据
三、用于薪资调整
四、用于分配奖金
五、利益相关者鼓励进步
第8章 教练式职业发展路径辅导
第一节 可塑之才与待造之才的辅导
一、可塑之才的发展辅导——绩效改善辅导
二、待造之才的发展策略——给予培训
第二节 错位之才与明日之星的辅导
一、错位之才规划——引导员工调整岗位
二、明日之星的星途规划——制订晋升计划
三、强弩之末——淘汰
附录 A公司绩效管理手册
一、绩效指标体系的确定
二、确定绩效指标的权数
三、绩效指标目标值的制定与修正
四、部门绩效考评
五、绩效考核体系的审阅与调整
参考文献
《绩效教练——教练式绩效管理的六大工具》编读互动信息卡
是否关闭自动购买?
关闭后,阅读到本书未购买章节均需要手动购买确认。
取消
关闭
暂无笔记
本地导入书籍的 AI 翻译功能
仅支持付费会员使用
微信扫码开通付费会员
一键翻译全文