作者通过问卷调查，从城市多民族社区居民的社区认同与归属感、居民对社区管理的感知、社区居民参与、社区民族关系、社区稳定的预警状况等五个维度描述、分析出西北民族地区城市社区的治理特征；从城市多民族社区治理主体与治理内容的角度出发，结合城市多民族社区的现实特征，有重点、有针对性地分别选取了目前呈现数量较多的“村改居”多民族社区治理主体变化、城市多民族社区服务，以及老龄化社会背景下城市多民族社区养老服务的案例，进行了深入剖析。