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微笑经济学
第1章 序 言:微笑的价值
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微笑经济学
汪洋
第1章 序 言:微笑的价值
第2章 为什么要微笑
第3章 秀出你的最美形象
第4章 让你光芒四射的自信秘诀
第5章 好口才走遍天下
第6章 当灵魂开始说话
第7章 闭上嘴,然后用心去听
第8章 燃烧吧,小宇宙!
第9章 信任将你我紧紧相连
第10章 客户即上帝
第11章 告诉世界你能行
第12章 赞美的神奇魔力
第13章 从抱怨中吸取经验
第14章 你对客户了如指掌吗?
第15章 真诚的关怀永不嫌多
第16章 完美的服务永不过期
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