本书将从血液透析中心的人员素质资质管理、规章制度管理、医疗质量管理等多方面全面优化管理方法,规范管理手段进行阐述。通过规范化、人性化的管理,使血液净化中心透析患者满意度明显提升，透析合格率达到100%，本书从实践层面均做了深刻的阐述。