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微信读书书城电话销售18堂必修课（新手入门） 第1章 序
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电话销售18堂必修课（新手入门）
墨墨
- 第1章 序
- 第2章 提升个人能力素质
- 第3章 修炼自身品性
- 第4章 如何寻找和开发客户
- 第5章 不打无准备的电话
- 第6章 良好的开端就等于成功了一半
- 第7章 含而不露的语言艺术
- 第8章 做一个好的倾听者
- 第9章 会提问才算高手
- 第10章 有效接听每一通来电
- 第11章 运用技巧成功推介
- 第12章 灵活应对各种类型的客户
- 第13章 巧妙处理客户的异议
- 第14章 读懂客户心理才能做好电话营销
- 第15章 后续跟进有策略
- 第16章 电话行销的成交策略
- 第17章 始终保持良好的心情
- 第18章 应对电话营销中遇到的问题
- 第19章 成交后的客户维护
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