本书针对高职高专经贸类学生未来就业岗位群的需要，紧密围绕现代企业对职员的礼仪素养要求，选取企业、公司常见商务活动的主要类型，整合各种礼仪规范，以情境为单元，通过任务来序化现代商务礼仪知识，突出技能点训练。