缺陷产品召回成为社会热点，国家在不断加大缺陷产品召回力度，各省纷纷成立专门的召回管理机构，召回产品数量逐步攀升。如何评估产品缺陷风险和召回的预期效益，成为缺陷管理机构日常面对的难题。为此，本书试图提出适用各类产品的评估指标和评估方法，主要涉及汽车、家用电器和消费电子产品，以便于召回前科学地评价召回的经济效益和社会效益。本书对召回效益评估的研究现状、风险分析、管理决策和效益评估等方面进行了介绍。主要内容包括：汽车产品的缺陷风险评估、汽车制造商的召回主动度分析、缺陷汽车产品召回预期效益评估体系、缺陷汽车产品的召回决策、消费电子产品缺陷风险和预期召回效益风险评估等内容。