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电商人才管理手册——88个人才痛点解答
李祖滨 徐勇飞
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电商人才管理手册——88个人才痛点解答李祖滨 徐勇飞
本书旨在帮助电商企业进行组织能力升级。有理念指导，有方法落地，有参照路径，从而助力电商企业打造领先的组织能力。首先，通过广泛的调研和分析，总结出了电商企业在人才管理方面面临的七大问题。这些问题涵盖了人才的吸引、培养、激励、留存等多个关键环节。其次，详细阐述了“人才领先战略模型”，旨在帮助读者深入理解背后的方法论，明确人才管理的方向和目标。再次，书中深入探讨了电商企业老板们普遍面临的88个人才管理痛点问题，每一个问题背后都配有详细的实践案例分析，提供了具体的操作方法和步骤，帮助企业践行
本书旨在帮助电商企业进行组织能力升级。有理念指导，有方法落地，有参照路径，从而助力电商企业打造领先的组织能力。首先，通过广泛的调研和分析，总结出了电商企业在人才管理方面面临的七大问题。这些问题涵盖了人才的吸引、培养、激励、留存等多个关键环节。其次，详细阐述了“人才领先战略模型”，旨在帮助读者深入理解背后的方法论，明确人才管理的方向和目标。再次，书中深入探讨了电商企业老板们普遍面临的88个人才管理痛点问题，每一个问题背后都配有详细的实践案例分析，提供了具体的操作方法和步骤，帮助企业践行
简介
本书旨在帮助电商企业进行组织能力升级。有理念指导，有方法落地，有参照路径，从而助力电商企业打造领先的组织能力。首先，通过广泛的调研和分析，总结出了电商企业在人才管理方面面临的七大问题。这些问题涵盖了人才的吸引、培养、激励、留存等多个关键环节。其次，详细阐述了“人才领先战略模型”，旨在帮助读者深入理解背后的方法论，明确人才管理的方向和目标。再次，书中深入探讨了电商企业老板们普遍面临的88个人才管理痛点问题，每一个问题背后都配有详细的实践案例分析，提供了具体的操作方法和步骤，帮助企业践行
版权
出版社南京出版社
出版时间2024年6月
字数82,565
分类经济理财-商业
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电商人才管理手册——88个人才痛点解答
李祖滨 徐勇飞
- 扉页
- 版权信息+书签
- 电商企业的二次起航
- 感谢
- 第一章 电商企业人才之痛
- 短视近利，只看当下
- 搞钱至上，忽视管理
- 各自为战，圈地为王
- 新人“短命”，老人懈怠
- 年轻虽好，挑战不小
- 只信“赛马”，忽视潜能
- 人效瓶颈，低效徘徊
- 第二章 人才领先战略模型
- 人才理念领先
- 人才管理体系领先
- 人才领先
- 业绩增长领先
- 第三章 精准选人
- 第01问：简历量太少怎么办？
- 第02问：招聘简章 怎样才能吸引人？
- 第03问：面试官如何应对“面霸”型求职者？
- 第04问：面试官看人不准怎么办？
- 第05问：如何找到奋斗者？
- 第06问：如何精准招聘电商运营人才？
- 第07问：如何精准招聘电商主播人才？
- 第08问：如何提高候选人面试体验？
- 第09问：人员流失太快怎么办？
- 第10问：竞争对手挖墙脚怎么办？
- 第11问：如何快速组建新团队？
- 第四章 人才盘点
- 第12问：人才盘点是什么？
- 第13问：人才盘点多久做一次？
- 第14问：电商企业如何做人才盘点？
- 第15问：如何淘汰员工？
- 第16问：如何让“摸鱼”员工浮出水面？
- 第17问：如何发现高潜力管理人才？
- 第18问：如何发现高潜力业务人才？
- 第19问：如何掌握团队优势和短板？
- 第20问：如何用性格测评来识别员工？
- 第五章 3倍速人才培养
- 第21问：什么是3倍速人才培养？
- 第22问：运营的培养机制怎么建立？
- 第23问：下属培养不起来怎么办？
- 第24问：如何打造金牌客服？
- 第25问：“小白”如何快速出业绩？
- 第26问：如何让管理者会管人？
- 第27问：如何让老人愿意带新人？
- 第28问：老板该如何授权？
- 第六章 345薪酬
- 第29问：什么是345薪酬？
- 第30问：该不该用提成制？
- 第31问：该不该给员工高固定工资？
- 第32问：年终奖怎么发？
- 第33问：为什么员工越来越没冲劲儿？
- 第34问：高薪一定能带来高绩效吗？
- 第35问：高薪“躺平”怎么办？
- 第36问：主播怎么激励？
- 第37问：美工设计怎么激励？
- 第38问：该不该允许员工做私活？
- 第七章 团队绩效
- 第39问：什么是团队绩效？
- 第40问：企业该如何定目标？
- 第41问：企业目标定了之后能调整吗？
- 第42问：怎么防止业绩目标的博弈？
- 第43问：员工不听指挥怎么办？
- 第44问：新人没业绩，流失快怎么办？
- 第45问：运营怎么考核？
- 第46问：客服怎么考核？
- 第47问：主播怎么考核？
- 第48问：美工设计怎么考核？
- 第49问：怎么管理00后员工？
- 第50问：员工个人目标怎么定？
- 第51问：月度考核还是季度考核？
- 第52问：如何做绩效复盘？
- 第53问：如何做绩效面谈？
- 第54问：如何开经营分析会？
- 第55问：目标一直没达成该怎么处理？
- 第八章 股权激励
- 第56问：该不该做股权激励？
- 第57问：什么样的员工可以成为合伙人？
- 第58问：股权激励有哪些方式？
- 第59问：股权给错了人怎么办？
- 第60问：企业拿出多少股份做股权激励合适？
- 第61问：如何避免股东躺在功劳簿上？
- 第62问：股权给多了怎么办？
- 第63问：对无法合作下去的股东如何处理？
- 第九章 高协同组织
- 第64问：为什么团队/个人之间总是冲突不断？
- 第65问：高管之间不和怎么办？
- 第66问：管理50人和管理100人有什么不同？
- 第67问：管理100人和管理500人有什么不同？
- 第68问：如何防止高管自立山头？
- 第69问：如何管理异地公司/部门？
- 第70问：如何用好家族成员？
- 第71问：怎么处理“独狼”？
- 第十章 战略聚焦
- 第72问：该怎么样快速抓住市场机会？
- 第73问：业务聚焦还是多元？
- 第74问：规模和利润怎么选？
- 第75问：电商企业什么时候可以做自主品牌？
- 第76问：如何让个人为企业战略服务？
- 第77问：电商企业要不要追求长期主义？
- 第78问：电商企业有必要做使命愿景吗？
- 第79问：电商企业有必要做中远期战略规划吗？
- 第十一章 前瞻利他的老板
- 第80问：电商老板必备的素质是什么？
- 第81问：电商老板如何让自己闲下来？
- 第82问：老板在业务和管理上该如何分配精力？
- 第83问：老板需要自己面试吗？
- 第84问：老板严厉点好还是和善点好？
- 第85问：老板如何处理高管冲突？
- 第86问：老板如何提升领导力？
- 第十二章 从做生意到做事业
- 第87问：未来电商人才管理的趋势是什么？
- 第88问：做生意和做事业区别是什么？
- 第十三章 一家电商企业的生死突围
- 人才盘点，大胆收缩
- 薪酬变革，果敢担当
- 直面阻力，坚守原则
- 巩固成果，扩大战果
- 人效倍增，再次起航
- 参考文献
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