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体验领导：场景、问题、案例、观点（2013版）
刘明辉 林修果
- 扉页
- 导言
- 第1篇 用权方略
- ——张弛有度 伸屈自如
- 1.1 犹如双刃剑的公共权力
- 林肯的用权艺术
- 迪亚斯的独裁统治
- 留恋权力也是滥用权力
- 1.2 引领舆论的话语权
- 满清统治者大兴文字狱
- 美国总统的电视辩论
- 1.3 支配得失的奖惩权
- 曾国藩的“功必赏过必罚”
- 恺撒重奖轻罚
- 1.4 领导的分身术与权力授予
- “海底捞”如何对员工放权
- 行政处的两难困境
- 授权共建远景，推动企业变革
- 1.5 权力平衡器与权力分配
- 华盛顿的权力“平衡术”
- 通用汽车的分权体制
- 1.6 识人育人与权位传承
- 尧是如何选接班人的？
- 曾国藩的育人之道
- 康奈集团的权力传承
- 1.7 非权力影响的妙用
- 诚实守信——树立非权力影响的基石
- 平等仁爱——树立非权力影响的条件
- 拿破仑的战场激励法
- 1.8 领导魅力与魅力领导
- 李东生：沉静领导
- 乔布斯：“上帝”与“魔鬼”的结合
- 第2篇 运筹决策
- ——运筹帷幄 决胜千里
- 2.1 注重多谋善断
- 从“西安事变”的和平解决中看决策艺术
- 楚襄王：博采众长保国土
- 迪斯尼：“欧洲之行”深陷泥淖
- 2.2 在整理信息中决策
- Levis：“点纱成金”
- 日本公司：管中窥豹 由小见大
- 王志东：新浪上市之路
- 2.3 积极运用外脑
- 唐太宗：善于用人开盛世
- 五粮液：借用销售外脑实现飞跃
- 永逝的“哥伦比亚”号
- 2.4 决断重心下移
- 罗纳德 里根：无为而治的逍遥总统
- 你没在领导
- 2.5 实现决策升华
- 罗斯福：以“公正之政”调解罢工
- 从“领航员”到“将军”
- 2.6 引导集体决策
- 加里宁：依靠群体高效决策
- 沈阳铁路局：扭转颓势，靠的就是集体决策
- 2.7 克服决策误区
- 决定世界历史的一瞬间
- 马克 吐温的经商经历
- 第3篇 执行操控
- ——三分策略 七分执行
- 3.1 通过引导去控制
- 旌奖拾金不昧：雍正自下推动社会文明
- 美国政府引导舆论管理
- 达纳公司：通过引导所带来的变化
- 3.2 实现组织结构的变化
- 通用电气公司：组织无界限
- 海尔：“细胞分裂”式的组织结构
- 3.3 把握错位激励中的利害
- 奖励错误的行为
- 岳飞逆诱岳云锤杀金弹子
- 驯服叛逆者
- 3.4 提高危机中的管理水平
- “埃克森”事件
- 危机唤起斗志
- 3.5 顺应泰罗制管理的精细化趋势
- 泰罗的科学管理
- UPS的科学管理
- 软硬兼施的管理
- 3.6 把目标引导作为提高效能的牵动力
- 枪口与黑洞
- 马狮公司的目标管理
- 索尼：独特的目标激励管理
- 3.7 时间领导出管理效能
- 明太祖杖责茹太素
- 撒切尔夫人如何提高工作效率？
- “我的注意力只能维持一个半小时”
- 3.8 学习型组织与管理效能
- 彼得大帝重振俄国雄风
- 波音的成功秘诀：“在实践中学习”
- 第4篇 沟通协调
- ——人情练达 文章天成
- 4.1 主动与上级搞好关系
- 章明两边不讨好
- 华西里巧进谏言影响斯大林
- 不留情面，搞得皇帝下不了台
- 4.2 修睦同事同僚
- 互相尊重，刘邓相得益彰
- 越权插手，两处长闹矛盾
- 缺乏灵活，贾谊酿成悲剧
- 4.3 有效凝聚部属
- 利维巧笼人心成就伟业
- 魏文侯用人不疑
- 田川惜才，川岛将功抵过
- 4.4 冤家宜解不宜结
- 以忍为安，班超化解干戈
- 化仇为亲，曹操重用陈琳
- 巧妙协调，总经理化解纠纷
- 4.5 得群众者得天下
- 坦诚相见，普京平息民愤
- 刘立新体察下情为员工辩护
- 4.6 打造利益价值链，共存共荣
- 合作不良，大战胜利被延期
- 协同竞争，佳能扳倒巨无霸施乐
- 强强联合，波音与麦道喜结良缘
- 4.7 制度比权威更有效
- 制度就是生产力
- 立章建制，海尔规范人才选拔
- 第5篇 变革创新
- ——顺势而变 推陈出新
- 5.1 愿景——革新的终极目标
- 松下的企业梦
- “东方红”以愿景激发责任感
- 有效沟通愿景，清除与员工之间的壁垒
- 5.2 时机——变革的黄金分割点
- “金利来”名牌保卫战的时机抉择
- 哈默的“投机取巧”之道
- 5.3 突破——量变到质变的一瞬间
- 拿破仑：突破传统思维，促政教和解
- “无声的会议”和“不讲话的现场会”
- 格林斯潘：敢于放弃，成就突破
- 5.4 经验——一柄创新的双刃剑
- 萧规曹随
- 孙膑弃锅灶，庞涓入圈套
- “下海潮”中看得失
- 5.5 实践——创新的源泉
- 欢迎涂鸦
- “政务超市”
- “菜单上的寻呼器”
- 5.6 误区——创新的绊脚石
- 福尔顿失去应得的荣誉
- SARS成为网上办税的突破口
- 用飞机开火车的卫国战士
- 5.7 总结——创新的基础
- 德林公司：价值500万美元的“一句话结论”
- 王永庆：“检讨才是成功之母”
- 第6篇 心理调适
- ——疾风骤雨 闲庭信步
- 6.1 个性决定命运
- 从二流演员到一流总统
- 李煜：懦弱失天下
- 顾雏军之败
- 6.2 心境改变环境
- 曼德拉的种菜哲学
- 奔跑在生命的征途中
- 过去不等于未来
- 6.3 用行为创造情绪
- 巴顿将军的头盔
- 总经理的红墨水
- 罗斯福的邮票
- 6.4 给心灵洗个澡
- 鲍威尔的生活平衡哲学
- 洛克菲勒：“死”于53，活到
- 生活就该这样
- 6.5 做自己的心理保健医生
- “桑塔纳之魂”随风而逝
- 没有人能够激怒他
- 学会低头
- 6.6 拨开心灵的迷雾
- 多疑而自卑的皇帝
- 恺撒因自负而被刺
- 曾铁心退出政坛的铁娘子
- 6.7 变革创新过程中的健康心态
- 心中的顽石
- 心态决定命运
- 冷静沉着的蒙哥马利
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