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非暴力沟通
马歇尔·卢森堡
- 扉页
- 版权信息+书签
- 插图
- 作者简介
- 译序
- 前言
- 第一章 让爱融入生活
- 引言
- 人生的抉择
- 非暴力沟通的要素
- 非暴力沟通的运用
- 小结
- 第二章 是什么蒙蔽了爱？
- 道德评判
- 进行比较
- 回避责任
- 强人所难
- 小结
- 第三章 区分观察和评论
- 人类智力的最高形式
- 区分观察和评论
- 小结
- 练习一：观察或评论？
- 面具
- 第四章 体会和表达感受
- 被压抑的心灵
- 区分感受和想法
- 建立表达感受的词汇表
- 小结
- 练习二 表达感受
- 第五章 感受的根源
- 听到不中听的话：四种选择
- 非暴力沟通需要：生命健康成长的要素
- 难以承受的痛苦
- 从“情感的奴隶”到“生活的主人”
- 小结
- 练习三 需要和感受的关系
- 第六章 请求帮助
- 提出具体的请求
- 明确谈话的目的
- 请求反馈
- 了解他人的反应
- 在集体讨论时提出请求
- 请求与命令
- 非暴力沟通的目的
- 小结
- 练习四 提出请求
- 第七章 用全身心倾听
- 体会他人的感受和需要
- 给他人反馈
- 保持关注
- 当我们痛苦得无法倾听
- 小结
- 练习五 倾听他人并给予反馈
- 第八章 倾听的力量
- 倾听使身心痊愈
- 倾听和示弱的能力
- 倾听预防潜在的暴力
- 如果别人说“不！”
- 使谈话生动有趣
- 如果别人保持沉默
- 小结
- 第九章 爱自己
- 让生命之花绽放
- 当我们的表现不完美
- 为什么会自责？
- 非暴力沟通的忧伤
- 自我宽恕
- 外衣染上墨水带来的启发
- “不要做任何没有乐趣的事情！”
- 用“选择做”代替“不得不”
- 深入理解我们行为的动机
- 小结
- 第十章 充分表达愤怒
- 为什么我们会生气？
- “合理的愤怒”？
- 暴力的种子
- 表达愤怒的四个步骤
- 先倾听他人
- 给自己时间
- 小结
- 第十一章 运用强制力避免伤害
- 使用强制力的目的
- 惩罚的类型
- 惩罚的代价
- 惩罚的局限性
- 运用非暴力沟通来重建校园秩序
- 小结
- 第十二章 重获生活的热情
- 倾听内心的声音
- 解决内心的冲突
- 心灵环保
- 用非暴力沟通代替诊断
- 小结
- 第十三章 表达感激
- 赞扬的动机
- 非暴力沟通表达感激的方式
- 接受别人的感激
- 对感激的渴望
- 充分表达感激
- 小结
- 后记
- 附录：非暴力沟通模式
- 编后记
非暴力沟通
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