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绝地谈判
马蒂亚斯·施汉纳
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简介

赢得强势、傲慢、无理的谈判对手的操作手册 我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。

赢得强势、傲慢、无理的谈判对手的操作手册 我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。

简介

赢得强势、傲慢、无理的谈判对手的操作手册

我们每天都在和身边的人进行“谈判”:和同事沟通工作上的事情,和伴侣讨论谁来照顾孩子、谁来做家务,和领导沟通是不是可以升职加薪。这些都是生活中的日常谈判。对于日常谈判,我们会有一些惯性的处理方法,基本上是百试百灵。但还有一些谈判,如果我们不能很好地对谈判对象和状况进行有效分析和判断,那谈判就会变得极为困难,甚至会让我们处于劣势。而《绝地谈判》就是一本可以应对非常规的艰难谈判的指南。《绝地谈判》为你提供了绝地谈判的七大原则:知彼,以理服人等。作者凭借多年的谈判经历和真实的案例,层层推进地剖析了谈判的七大原则,给你提供了一本使用性极强的谈判指南。跟着作者的谈判脚步,你也可以成为谈判高手。7大谈判原则,5种谈判策略,10种谈判战术,28个谈判小贴士,助你掌控谈判。

版权

出版社浙江人民出版社
出版时间2019年5月
字数75,673
分类个人成长-沟通表达
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              绝地谈判

              马蒂亚斯·施汉纳
              • 扉页
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              • 前言 绝地谈判的七大原则
              • 01 谈判原则一 知彼
              • 谈判前的分析
              • 谈判中的“知彼”
              • 02 谈判原则二 明确策略,层层推进
              • 五种策略
              • 你应该使用哪种策略
              • 十种战术
              • 03 谈判原则三 以理服人
              • 让谈判伙伴率先发言
              • 向谈判伙伴传达其利益所在
              • 专注于目标范围而非几个目标点的达成
              • 注意相互性原则
              • 提出的论点少而精
              • 先陈述你最有力的论点
              • 你需要多少论点
              • 用谈判伙伴习惯的语言陈述论点
              • 用情绪语言说服对方
              • 选用谈判伙伴的论点
              • 瞄准谈判伙伴最弱的论点进行攻击
              • 强调我方论点的重要性而非正确性
              • 简洁明了
              • 如果你无话可说,就什么也别说
              • 04 谈判原则四 掌控谈判
              • 压力影响你的发挥
              • 认识压力,并为我所用
              • 退场旁观
              • 避开本能的陷阱
              • 如果遭受攻击,不要用本能进行回应
              • 多花点精力控制自己的回应
              • 把球踢给对方
              • 05 谈判原则五 示威
              • 认识自己的实力
              • 示威
              • 确保谈判成功
              • 与难缠的人进行谈判
              • 06 谈判原则六 突破防线
              • 给谈判伙伴以警告
              • 绝对不要把谈判伙伴逼入绝境
              • 用情感软化警告
              • 谈判并非为了打败对方,而是为了赢得对方的支持
              • 如果对方无视你的警告,表明你的决心
              • 给对方台阶下
              • 贯彻你的警告并给对方留面子
              • 永远不要露出胜利者的微笑
              • 07 谈判原则七 确保双方履行协议
              • 信任对方,但要去核实
              • 让对方没有讨价的余地
              • 以书面形式记录协议内容
              • 再次对谈判伙伴签署协议的决定表示肯定
              • 结语
              • 附录
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