当下，面对互联网用户获客成本和流失率越来越高的情况，互联网用户运营人员的挑战也越来越艰巨。本书深度分析了什么是用户运营，整理了用户运营中常见的缩写词语意义，并结合产品生命周期规律，系统地阐述了用户运营体系的搭建、用户需求定位、种子用户获取、用户引流、用户转化、用户流失及用户召回等内容。书中还举例说明了不同平台的用户运营侧重点，以帮助在职和即将从事互联网运营或用户运营的人员能够全面、深入地理解并掌握用户运营的要点，提高自身能力，以便更好地完成运营工作。本书基于作者丰富的运营实战经验而写，将互联网运营工作中的用户运营经验提炼并整理，分享给更多互联网创业者和从业者。