疯狂销售夺冠秘籍：魔鬼销售话术360°全解

臧其超

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疯狂销售夺冠秘籍丛书编委
开篇语：话术是销量的首要利器
系列模板一初次接觸話術——对方有了好奇心，你就有了机会
模板01 迈过“谢绝推销”这道坎
模板02 完美的30秒自我介绍
模板03 避免立刻切入正题
模板04 “利益”是最好的敲门砖
模板05 适当制造一点悬念
模板06 “惊人之语”的妙用
模板07 电话约见怎么说
系列模板二自我推銷話術——不是看你有多优秀，而是看你有多讨人喜欢
模板08 三分钟说好开场白
模板09 价值不菲的“客套话”
模板10 热情的语言最动人
模板11 多开口向客户“请教”
模板12 声音要有感染力
模板13 加强语言的亲和力
模板14 用幽默活跃气氛
系列模板三産品推介話術——告诉对方你能带给他光明，哪怕你卖的只是火柴
模板15 精雕细琢产品推介词
模板16 站在对方的立场介绍
模板17 让客户承认自己的需求
模板18 坚定的语气，让人放心
模板19 “统计数据”的魔力
模板20 产品演示时，该说什么
模板21 适度说一些“小缺点”
系列模板四誘導購買話術——那些最终得到果实的人，是因为早早埋下了种子
模板22 聊共同感兴趣的话题
模板23 将“说明”与“说服”结合起来
模板24 多说给客户面子的话
模板25 客户试用产品时，该怎么说
模板26 让“第三者”替你说话
模板27 巧妙评价竞争对手的产品
模板28 别忘了使用肢体语言
系列模板五價格談判話術——砍价是客户的本能，而你的任务是唤醒他的理智
模板29 如何报出产品的价格
模板30 坚定而勇敢地说“不”
模板31 列举种种“不贵”的理由
模板32 如何强调“性价比”
模板33 妙把“大钱”说成“小钱”
模板34 如何妙语解“僵局”
系列模板六异議處理話術——嫌货才是买货人，但前提是你别让他一嫌到底
模板35 问出异议的真假来
模板36 别说“不恰当”的话
模板37 引导客户多说“Yes”
模板38 反驳要像打太极
模板39 自嘲是最佳的防御
模板40 对付产品偏见的绝招
系列模板七促進成交話術——客户可能放弃购买，除非你给他加把劲
模板41 用“提问”达成交易
模板42 至关重要的“成交信号”
模板43 “考虑考虑”的应对话术
模板44 一句话打开客户话匣子
模板45 来一点善意的“威胁”
模板46 “请将”不如“激将”
模板47 对客户的选择表示“尊重”
系列模板八擴展銷售話術——不忘记一个客户，也别让任何一个客户忘记你
模板48 成交后必须要说的话
模板49 不卖产品，只卖好处
模板50 如何让客户购买更多
模板51 资源管理，让客户连成片
模板52 积极应对客户的抱怨
模板53 视拒绝为常态